阿森纳 发表于 2025-3-27 10:43:25

运费协商是什么情况？协商什么？

淘宝退货秒同意，运费协商是什么情况？协商什么？


情何以堪 发表于 2025-4-11 21:01:50

最终卖家承担

强势ob 发表于 2025-4-11 21:29:06

淘宝就是和稀泥。不想管这个运费问题。要么得罪买家，要么得罪商家。所以让你们先自己协商。大部分商家也就吃亏。只有极个别的买家。会找淘宝申诉。可能最后淘宝会自己掏钱赔给你。当然你申诉淘宝也会恨你。同样。你如果找买家要运费。买家还可以反投诉质量问题或者投诉你服务态度不好。即使买家承担了运费，投诉了你同样也要罚款，到时候同样也是商家吃亏。

进击的超超 发表于 2025-4-12 07:55:08

就是和稀泥！两不得罪！最后两边都得罪了

丽语 发表于 2025-4-12 11:18:22

也可以理解为买家没有有效证据，你可以拒绝给运费，退货的前提也是不影响二次销售，留言板和聊天记录都说明清楚，准备好相关凭证

泽丘Vlog 发表于 2025-4-12 20:48:52

某鸟收件，退越多越好。

黄建桥 发表于 2025-4-13 11:17:42

意思就是你没能证明商品有质量问题
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