不得不说这个直播运营全流程真的太好用了！
直播运营SOP全流程 🎥一、直播准备 🎬
确定直播内容：
主题、时间、时长、地点、主播、玩法、商品
直播设计对接：
直播封面、宣发海报、直播间素材（顶部、底部、侧边、挂件）
资源准备：
直播预约小视频、相关文章、选品素材、直播脚本、直播PPT
私域宣发素材：
文案、宣发物料
直播间商品：
选品构成、价格、审核进度、直播玩法（满减、秒杀、抽奖、拼团等）、福袋流程
确定直播目标：
直播UV、带货GMV、直播打赏
二、开播前准备 ⏰
时间提示：
开播前30分钟、5分钟、1分钟、5秒钟倒数计时
后台登录：
视频号后台、有赞后台
设备检查：
灯光、摄像头、网络连接、手机电量、耳机和话筒电量
摄像头参数：
竖屏推流、镜像正常
商品检查：
虚拟产品名和价格正确、链接无误、库存正常、实物商品清洁无破损、商品位置摆放方便展示
人员到位：
主播服装和化妆、场控准备、安排水军
后台设置：
设置直播封面、标题、话题、商品上架、品序、副标题、屏蔽词
直播问题准备：
了解产品信息、快递物流、退换货细则，回顾上次复盘问题
私域宣发：
预告直播、开播提醒
三、直播中检查 🔍
开播5分钟：
检查画面和声音、私域推送直播间链接、使用流量券推广
开播10分钟后：
评论管理（回答问题、引导下单、消息上墙）、直播截图、活动倒计时提醒
四、直播后复盘 📝
推送商品链接到私域
违规申诉
整理和归位样品、直播设备
五、直播排期表 📅
自然节日：
如五一劳动节、五四青年节、母亲节、520情人节
常规直播：
根据公司情况定期直播
自创节日：
公司或团体特殊日子，如周年庆、1000天庆祝等
页:
[1]