Lazada封店限单60天,应对策略
Lazada商家碰上限单封店先别慌,按这几步操作👇📌查明原因
1. 知识产权侵权:商品涉及商标、专利、版权侵权。比如卖的服装和大牌商标相似,或未经授权卖影视周边。
2. 虚假交易:S单刷好评,伪造订单,破坏诚实交易原则。
3. 违反平台规则:商品描述不符、延迟发货、售后差等。
📄准备申诉材料
1. 知识产权侵权:进货凭证、品牌授权书,换侵权图片并说明后续审核流程。
2. 虚假交易:真实交易记录、物流信息、买家沟通记录。
3. 违反平台规则:正确商品资料、整改截图;物流延迟说明和发货优化方案。
✍️写申诉信
1. 诚恳认错:表明尊重平台规则,认识违规错误。
2. 条理清晰:按违规原因、整改措施、预防计划写。
3. 简洁有力:突出重点,不冗长。
📞及时沟通
提交申诉后,通过客服热线、在线客服和平台沟通,及时补充材料。
💪预防措施
1. 强化员工培训:定期开展平台规则培训。
2. 建立自查机制:每周查商品信息,每月审交易记录。
掌握这些,冷静应对,店铺就能重回正轨!有疑问评论区留言交流~
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