一分钟教会你询盘应该如何分配
目前询盘有如下分配规则： 1、产品分配：买家针对某个产品的询盘，分配给该产品的负责人，若买家是针对公司发来的询盘，给到公司联系人。2、区域分配：对应区域的买家发来的询盘给到对应区域的负责人。 一个区域只能分给一个帐号。没有负责人的区域对应的买家发来的询盘给到公司联系人。
3、优先按已有的客户所属关系, 分配新询盘（客户第一原则）：若该项勾选了，则后续买家对不同业务员负责的产品发询盘，都会自动分配给同一个业务员处理，避免撞单。
4、主账号询盘“轮流”分配子账号：考虑到部分主账号不处理询盘，目前已上线：询盘分配时自动把客户分配给子账号、主账号收到的询盘"轮流"分配给子账号（注：此处轮流是一个时间段询盘量均匀分配，不是按照顺序均匀分配。TM和询盘不区分，放在一起轮流，可能出现某账号一直收到询盘收不到TM的情况。）
咨询分配仅限通过chat now 过来的消息，通过其他方式（比如通过旺旺消息框、点击公司联系人，比如旺铺的客服模块）发送的消息不走自动分配，可以通过手动转询盘进行再分配下。咨询分配设置之后咨询的买家按照设置分配，之前的买家不会进行分配。
这个是不是子账号不接受询盘的意思呀 请问如果只有主账号和一个子账号，那么无论来的询盘或者是tm，第一个来询盘自动给了主账号，第二个是TM自动给子账号，第三个是tm，又轮回主账号，就是abab这样一直轮是吗 作者大大，请教您个问题，主账号在线但并未回复信息，然后分流到子账号分不下去是什么情况，已经设置分流了，还是这个分流有时间，要过多长时间才可以分下去 主账号分配询盘，导致一个账号一直没询盘，没TM怎么回事呢 我想问一个问题：就是所有的产品都在主账号上，然后三个子账号下都没有产品，但是主账号关闭接询盘了。再次，就是询盘是轮流分配给三个子账号吗？基本上会平均分配吗？ 你搞定了吗 hello，作者大大，请教一个问题，自从五一后，我就再也没收到过任何询盘或TM，以前每天都会分配到询盘的（公司平均每天都会有23个询盘和tm），我看了我子账号下公司的询盘分配，我是可以被分配到L1，L2的客户的，问了运营是不是最近都是L2以上的客户，她说L1，L2都有的，请问这种情况是什么原因 主要是我们主账号是老板，她不处理业务 我怀疑询盘主账号都拿走了，我们就是。询盘全在主账号那里 按产品分配，业务经理负责的产品可以分配给底下的业务员吗 为什么轮流分配还会出现有的子账号收不到询盘和TM的情况呀 对 请问一下，客人询盘发给同事，链接是我的，这是咋回事 是主账号发的产品，轮流发给子账号，子账号自己发的产品需要在主账号设置按产品分配才能分到子账号下吗？子账号发的品主账号有权利回收吗？ 我们阿里的巡盘主账号是我们老板的，全部业务的发的品都归老板了，现在我的巡盘都不是热销很能卖出去的，而且来的客户没有星级 主账号轮流分配询盘，但是一直收不到询盘和TM，是什么原因?账号原因吗 是吗？
页:
[1]