社区 › 淘宝 › 淘宝“客服3分钟响应率”考核调整

毅种循环 发表于 2023-5-28 09:50:22

我是买家也是卖家，我觉得淘宝相对来说最公平了！硬要说对买家不公平也有，对卖家不公平也有！但哟个人觉得已经很人性化了

董刘 发表于 2023-5-28 11:00:30

淘宝都自己做死自己，再搞下去还更死，

狼叔聊亚马逊 发表于 2023-5-28 15:15:14

反正已经2年没有在淘宝买东西了，拼多多太香了，首先说明我不是白嫖党，我说的是购物体验，以及售后反应速度。偏袒卖家，失去买家，只有走下坡路，哪来的销售额。

HEIHEI 发表于 2023-5-29 08:10:26

我佛系卖家，不参加营销，都是机器人回答，详情页很清楚了。

磨练是一种财富 发表于 2023-5-30 01:21:00

最神经的操作

黔尘 发表于 2023-5-30 23:37:15

逐渐拼化

Lix晴 发表于 2023-5-31 01:36:25

以前没这要求不也照样卖，现在生意不好烂事还多

且听风吟 发表于 2023-5-31 07:40:36

这其实就是拼多多搞出来奇葩模式，淘宝也去学!非常的不合理和没有意义。

李小朝 发表于 2023-5-31 10:23:52

都别说话，这是抄作业。炒的索马里的，好的不学，其实只要首次回复考核就可以，没必要。必须我们商家最后回复！

亚马逊Harris 发表于 2023-5-31 16:54:20

用AI机器人秒回复，不就行了么？

从不毒舌可达鸭 发表于 2023-6-1 11:32:19

考核还需要优化。人性化的去考核。不能把人当机器。

求学问道 发表于 2023-6-1 19:28:22

和拼夕夕学的！东施效颦！

外贸鬼手马龙 发表于 2023-6-1 19:55:36

垃圾政策 拒不执行 话少不说话的买家贡献80%利润
做过店的都知道 为了那20%不值得搞得紧张兮兮的 因为大家都不执行 所以过几个月这个考核一定作废

张继英 发表于 2023-6-2 08:22:30

我同时卖家又是买家去别人那买个东西，咨询一下，就没完了，我回一句他必须回一句，他回一句，我必须回一句。。

lwangls 发表于 2023-6-2 12:13:22

卖家简直是赚到钱了哦

小城的速卖通 发表于 2023-6-2 13:15:13

淘宝客服严重偏袒卖家

一波王炸 发表于 2023-6-2 13:34:42

从拼多多角度衡量，淘宝相对公平。 从卖家角度衡量，淘宝相对偏袒买家。 从买家角度衡量，淘宝偏袒卖家。

李木子 发表于 2023-6-3 08:52:19

这3分钟响应太TM坑了！睡觉时耳朵都得竖着！

NiMing 发表于 2023-6-3 09:14:16

Tb连个人工客服都找不到，都是机器在那里逼逼赖赖的跟你说些不着调的

速卖通小店 发表于 2023-6-3 09:27:16

淘宝多学习点好的，学拼多多的垃圾

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