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创建于 2022-9-7 积分: 19853收藏
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抖店商家低价违规引流作弊中的物流信息作弊主要包括以下几种情形: 1. 低价高邮:商家展示的商品价格设置得很低,但同时设置了较高的邮费,导致消费者的实际支付价格被拉高。例如,展示价格为 0.01 元的商品,却绑定了 2 元的邮费。这种行为利用消费者对低价商品的关注,通过不合理的邮费设置来弥补商品价格的低廉,以吸引用户点击,但最终可能使消费者支付的总价并不低,损害了消费者的利益。 判定要点:平台会综合邮费、邮费和商品展示价格的倍比来识别这种低价高邮的行为。如果邮费与商品价格的比例明显不合理,超出正常的市场范围,就可能被判定为违规。 2. 邮费不合理:一方面是设置不符合行业标准的高运费,即商家设置的运费远高于同类型商品在市场上的普遍运费水平。比如同类型商品的正常运费是 10 元,而该商家设置的运费高达 50 元;另一方面是对虚拟物品设置运费,一般情况下虚拟物品不存在实体的物流运输,不应该收取运费,但商家却设置了运费。这种行为可能是商家为了增加利润或者以不恰当的方式吸引消费者关注而采取的手段。 判定要点:平台基于常规的邮费成本进行监控,当商家设置的运费明显偏离行业标准或常规认知时,就可能触发违规判定。 3. 区域限售不合理:商家展示的商品价格设置较低,但同时设置了大范围的区域限售,限制了消费者的实际购买。例如,展示价格 1 元的商品,仅某一个县可售。商家这样做可能是想通过低价吸引消费者点击,但又通过区域限售来控制销售范围,这种行为可能会影响消费者的购买体验,也不符合正常的商业逻辑。 判定要点:平台会综合常规商品价格、区域限售范围占比来识别这种不合理的情况。如果区域限售的范围过于狭窄,与商品的低价展示不匹配,就可能违反规则。 一旦商家被判定存在物流信息作弊的违规行为,平台会根据情节的严重程度进行相应的处罚。情节轻微的,可能会导致商品屏蔽降权、下架或封禁;情节严重的,会扣除违规积分,甚至扣除违规所得货款、处理关联店铺/账号等;若商家多次违规且未予整改的,平台有权限制店铺发布商品。
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