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速卖通交流圈

创建于 2023-5-24 积分: 8219收藏

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刘书涛 2025-3-8+ 关注

速卖通商家因辱骂客户被罚款30元！虽说骂人确实不对，可很多时候面对无理的客户真的会忍不住口吐芬芳，就像这位速卖通友友就感觉特别委屈！货物已经发出了，客户却说不要了，要取消订单退款，包裹从速卖通仓库出库之后是无法拦截的，这个时候退款，商家确实是钱货皆失！他气愤至极跟客户怼起来，被平台判定辱骂客户罚款30元！这种情形下，商家情绪激动是能够理解的，毕竟自身的利益受到了损害。做电商几年脾气都被磨平了，客户就是上帝，得罪不起，和气生财！

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740 62 0 速卖通处罚电商

电商老油条 2025-3-7+ 关注

阿里大张旗鼓搞AI，速卖通先享用上了！速卖通后台新增了Ai功能，可以Ai生成标题，查询类目，生成文案，图片翻译… Ai如此强大，上产品越来越方便了，那以后还需要跨境电商运营吗？我觉得Ai还是不能代替人类的，只能辅助使用，简化工作，节省时间，Ai出来的东西很别扭，需要自己修修改改，总归还是不能代替人的大脑！

2232 44 4 速卖通电商运营

电商干货 2025-3-7+ 关注

被速卖通客户气炸的一天！很多友友问我为什么每天忙到半夜三更？做跨境电商不就是每天敲敲键盘，聊聊客户喝喝茶！现在做跨境电商可没这么享受，每天除了运营，打包发货，还要处理很多奇奇怪怪的纠纷，提供各种申诉材料，分分钟血压飙升，心脏不好干不了这工作！比如这个一两百美金的订单，客户收到货就提了纠纷，他自己下单下错了颜色，纠纷说发错了颜色，买A收B，要求仅退款！第一轮平台判了不退款，不知道客户会不会发起第二轮纠纷，先拉黑了，洗洗睡了！

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2522 47 5 速卖通仅退款申诉

san 2025-3-6+ 关注

速卖通发货超时罚款返还已到账！这两天，速卖通商家陆续收到了平台返还的发货超时罚款！10月，11月和12月的POP和半托管JIT超时罚款都返了，1月的返还要等到月底！发货率达标的就可以返还，返了就好，没有人愿意因为发货慢了被罚款，有货的能发的都尽量按时发了！再接再厉！查看方法：后台资金管理~其他收支记录~POP发货时效处罚返还/半托管发货时效处罚返还

3009 36 0 速卖通处罚

如愿SAAS 2025-3-19+ 关注

是我对速卖通要求太低吗？感觉水逆结束了！狗通最近判责挺公正，没瞎断案，pop店流量年后也还可以，春节上网率的处罚也返回来了，甚至没干啥离谱的事，我都开始对它充满希望了，就这样保持下去吧，求你了狗通！

119 0 3 速卖通处罚流量

张太白 2025-3-19+ 关注

我现在提起速卖通都开始有生理不适的反应了。真的太恶心了，图一，一个款一共卖出去3件，赚了18元，件重尺不对罚了35，图二，退款率超标罚了61，相当于倒亏78元。图三，明明是当天发货的，不知怎的入库显示第三天了，罚了60。图四，一个订单赚6元，买家提交纠纷说颜色和图片不符，罚了123。速卖通真的烂透了，现在真的是明目张胆抢钱了，搞什么全托管，自己定价，抛开买家成本价，剩余装自己口袋，有任何问题都是卖家承担，完完全全的霸王条款

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2128 0 1 速卖通全托管图片

刑天大佬 2025-3-6+ 关注

速卖通过年发货超时订单免责了！过年供应商放假太久，很多速卖通订单都发货超时了，已经做好了被罚的心理准备！今天打开速卖通后台，突然发现很多发货超时的订单免责了！真是太意外了，简直是太阳打西边出来！难道是系统坏了？还是速卖通领导层看到我们卖家的不容易了？不管是什么原因，还是挺开心，顺道把等待响应的几个超时订单申诉了，抄了图片中这位友友的作业，申诉原因选不可抗力，然后再写上供应商过年放假导致不能按时发货，最后附上这张无奈的表情包，哈哈哈，简直太完美了！

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3375 41 0 速卖通申诉图片

一夜知秋 2025-3-7+ 关注

经营的两个速卖通店铺今天还是决定结束了，一个8年多，一个5年多。回首当时满腔热血，准备大干一场，一点点学习，选品、定价、上传、运营，各方协调，终于慢慢走上轨道。没想到结束的这么突然，还有一些因版权问题冻结资金也不想再纠缠了。有点怅然若失，也有点轻松。是时候拜托过去，重新开始了。2025年，给自己加油！

2626 27 0 速卖通选品运营

电商老油条 2025-3-7+ 关注

现在谁还敢在速卖通上投入呀，去年8月份的订单，现在还能开纠纷。搞不起了。家里没矿，告辞！

664 18 2 速卖通一起讨论下

刘书涛 2025-3-6+ 关注

朋友让我注册一个外贸公司，我感觉自己什么都不懂不想弄了。她说出资一万弄个速卖通账号，我自己操作平台年底她扣除出资分3成红。我直接说帮她打兼职工得了，何必这么大麻烦呢？说实话我感觉现在外贸真难做，还不如找份工作来得舒服。

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4893 27 2 速卖通一起讨论下

鹰鲨 2025-3-16+ 关注

速卖通48小时上网乱罚款！很明显没有超48小时，这么明显！申诉了居然还判我输！这帮叼毛

2611 0 0 速卖通电商人太难了申诉

宁小南 2025-3-8+ 关注

又新增一个屏蔽国家速卖通打开又是一堆本地退，今天下定决心再次新增一个屏蔽国家波兰，订单不多事不少。人工统计了一下过去半年的波兰订单数据，退款率达到了28%，非物流和品质原因单纯无厘头退款的占到了24%。这得涨30%以上的价格才有正常利润，本身欧盟就有稅，真涨这么多也没单了，本身波兰订单也少，为了省事直接屏蔽。很可惜阿通能卖的国家又少了一个。

1328 8 1 速卖通物流

山相吾 2025-3-6+ 关注

去年让速卖通卖家做炮灰蹚平了全托管的路，搭起了框架，今年让1688overseas摘果子。不过话说回来全托管就该是工厂型卖家玩的，对标竞争的是希音流派。我们这些二道贩子卖家本来也不眼红，不爽的是平台把我们流量截流过去了。去年我们POP店估计是连平台份额20%的流量都没分到，感觉现在流量份额还在减少，想想POP卖家活的何其艰难。速卖通卖家现在活的憋屈不是因为商业竞争输了，是因为有上帝之手在来回折腾，到处蹚雷，到处输血。最后还落个你不努力改变，只有被淘汰了的名声。

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4723 11 0 速卖通流量全托管

云拓Lay 2025-3-5+ 关注

阿通啊阿通，我也不想这样的啊。近来速卖通订单依然没有起色，几个月了坐等也不是办法，新开的ozon 放了一年了也没有认真搞，现在只好又找回来，终于开始连续出单了，现在两条腿走路吧。原本我是一个专一的人只爱速卖通一个，现在被逼的没办法了，订单本来就不多利润也被罚没了一大截，只能多个平台多条路，阿通你相信我等你发达了我还会回来的。

2865 16 4 速卖通 Ozon

店群 2025-3-5+ 关注

速卖通退店了，不好搞。

2509 12 1 速卖通电商人太难了

白羽流星 2025-3-4+ 关注

我觉得我的速卖通店铺快要倒闭了。自从大额纠纷以后，流量差，好久没单了，也更没什么信心了。做了好久，几十几十的赚，一个本地退可能就把之前的努力全部作废了，还受气。高价值的东西出路在哪里？

1496 5 1 速卖通流量

san 2025-3-7+ 关注

看到速卖通大卖的经历，为自己继续加油鼓劲印证了我之前说的那句话，聪明的人永远都在找机会，就像这个速卖通的老卖家Magcubic，也是在速卖通上做了好多年，最近几年看准了中端投影仪在海外市场的机会，果断做好研发，在技术上搞创新，一下子就在海外卖火了，现在已经跟小米、极米、坚果这些大牌一起，位列全球出货量前十。而且Magcubic还是只做海外市场哦，国内他们还没开拓呢。从速卖通无名卖家到全球前十，原来是可以真的做到的。以此激励自己，做外贸千万不要灰心，不管是全托管还是pop，找准自己的优势，选好自己的路，一直冲就好啦！我不求做到前十咯，再创自己的高峰就满足了。

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1610 6 5 速卖通全托管

悦心传媒 2025-3-4+ 关注

这家速卖通店铺基本都是低价在卖，这是做慈善机构的吗？而且不是一个产品，别说运费了，成本都不够。

3160 7 2 速卖通运费产品

刑天大佬 2025-3-5+ 关注

这两天清理了一个速卖通旧店铺出来，准备专门搞能够发布到定制类目的产品。夹缝中求生存别说没产品可做。这类目条款可是有一千多项。我从去年8月份就开始有这个想法了，也是从那时候就开始整理资料，筛选可做的三级，四级类目。并且陆续上了一些产品测试了，感觉可行。今年就索性拿一个店铺出来搞一下子试试看。后续再慢慢给大家更新效果哈！

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630 7 2 速卖通类目产品

刘书涛 2025-3-8+ 关注

最近大家注意到了吗？速卖通自己的菜鸟仓库一团乱麻，发货时间21号，到仓时间24号。然后以分天发货处罚商家一倍罚款。实际你点开你的订单运输详情，发现22号已经到仓。速卖通的处罚上却显示你24号才到，然后一被罚款了这种罚款轻易申诉就能通过，但是打开自己的其他店铺，有八单因为没有申诉，超时自动扣款，再去申诉已经不受理了。这不是明晃晃的抢钱吗？另外，最恶心人的是，同一个类型的申诉，有的店铺很快就免责了，有些店铺就申诉失败。以前申诉失败后还可以二次申诉，现在只要申诉失败一次直接扣款。找小何反馈，就让你留下邮箱，然后给你邮箱回复一个模板，模板的内容驴唇不对马嘴。这是逼着我去打杭州的市长热线吗？

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1955 1 0 速卖通处罚申诉

速卖通导师段 2025-3-7+ 关注

前年一个营业执照下面只能申请五个店铺了，一直是个遗憾。去年小二为了让我多开几个全托管店铺，跟我说一个营业执照不管有没有限制开店铺数量，直接开就行了。我一个营业执照下就多开了几个。小二在线帮我审核，秒通过。督促我上品，入仓，参加全托管活动。好了，我一大堆入仓的产品在速卖通那，现在出公告说要限制流量，屏蔽和关店多余的店铺。很失望，也很震惊，既然允许你多开店铺，就不要后期出这样的公告。这不是卸磨杀驴，过河拆桥吗？速卖通的商誉完全不在乎了吗？多开店铺不影响商家的公平性，别人愿意自然也可以多开。即使限制死一个营业执照开六个店铺，别人想多开店铺照样可以再次注册一个营业执照。店铺数量如何就影响公平性了，全是免费开的店铺吗？多开几个店铺就免费爆单了吗？公告里面说的多开店铺影响商家公平性，这完全是胡说八道。真正影响公平性的是你速卖通自己下场，抄袭别人商家的爆款放自己自营店卖。真正影响公平性的是你速卖通，言而无信，说一套做一套！彻底失望！恭喜你们，速卖通，你们终于把我赶走了！

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4791 4 4 速卖通流量全托管

电商老油条 2025-3-6+ 关注

2025，速卖通该好好规划下啦

4222 5 1 速卖通一起讨论下

东大小远 2025-3-12+ 关注

速卖通家装选品推荐

1325 0 1 速卖通家装选品推荐

柒小木头 2025-3-6+ 关注

果然速卖通又让我失望了昨天的店铺层级原来真是出bug 了，今天预估分层全都恢复正常了。我还以为阿通想通了要改了，看来是不撞南墙不回头，罚款加压卖家钱有瘾戒不掉了。过年期间厂家生产耽误了，这开年还需要时间缓缓对订单履约有不小的影响，分层都来到B了，目前只剩一个S了。这样下个月回款麻烦了，要面临罚款加平台压款的双重暴击，太难了。

2798 0 5 速卖通电商人太难了

云拓Lay 2025-3-6+ 关注

速卖通把“意愿”玩的明明白白和那些年一样，不打针寸步难行，

803 0 5 速卖通电商人太难了

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