严打违规发货！Temu封号潮来了……

棉花籽的后花园

Temu开始严打跑水单和科技单，昨天就开始封了一批号。
部分卖家的账号甚至只违规发货1单也被封，不过好在给了卖家申诉的通道，没有一棍子打死。
Temu此次对虚假发货行为的严厉打击，确实展现了平台在规范市场秩序、提升用户体验方面的决心。从封号规模和处罚力度来看，Temu显然希望通过这次整顿，彻底清理平台上存在的违规行为，尤其是跑水单和科技面单等虚假发货问题。 跑水单和科技单：这些是卖家通过虚假物流信息或低成本物流方式发货的行为，虽然降低了卖家的物流成本，但严重影响了买家的购物体验和平台的声誉。买家收到虚假物流信息或延迟发货，可能导致差评、退款甚至流失用户。
平台规模扩大：随着Temu用户规模的快速增长，平台必须确保供应链和物流的稳定性。虚假发货行为不仅影响用户体验，还可能引发法律和舆论风险。 首次违规：申诉通过后需等待15天冷静期，且可能限制自发货功能。
再次违规：平台将终止合作，并可能对关联店铺采取同等处罚。
恶意行为：如伪造信息、绕过平台规则等，将不予解封。
资金冻结：部分卖家反映，平台不仅封号，还冻结了资金。这对于依赖现金流的小卖家来说，打击尤为严重。
卖家应对策略 合规经营：卖家需要尽快调整运营策略，避免使用跑水单等违规手段。虽然短期内成本可能上升，但从长远来看，合规经营有助于提升店铺信誉和用户满意度，从而获得更多订单。 物流优化：卖家可以通过与正规物流服务商合作，优化物流成本，而不是依赖低成本但高风险的跑水单。虽然物流成本可能增加，但稳定的物流服务有助于提升买家体验，减少退款和差评。 申诉准备：对于已经被封号的卖家，应尽快准备相关材料进行申诉。申诉材料需要真实、完整，尤其是物流凭证和发货记录。如果申诉成功，店铺将有机会恢复运营，但需注意后续的合规操作。 多平台布局：对于依赖Temu的卖家，建议考虑多平台布局，降低单一平台政策变动带来的风险。例如，可以同时运营亚马逊、eBay、TikTok Shop等平台，分散经营风险。 总结 Temu此次对虚假发货行为的严厉打击，标志着平台在规范市场秩序、提升用户体验方面迈出了重要一步。对于卖家而言，虽然短期内可能面临成本上升和运营压力，但从长远来看，合规经营将有助于提升店铺竞争力和用户信任度。未来，随着半托管模式和POP自运营店的推进，Temu将为卖家提供更多机会，但同时也对卖家的合规性和运营能力提出了更高要求。