淘宝放大招,虚假刷分终于成为历史

淘宝 淘宝 239 人阅读 | 8 人回复 | 2025-07-09

淘宝放大招,虚假刷分终于成为历史
做淘系电商的朋友,应该也都知道6月底,淘宝天猫将会店铺体验分升级为真实体验分。这将对我们25年下半年电商运营的思路产生很大的影响。
其实,关于店铺真实体验分,我最早在4月就有发笔记提醒过大家了,要早做准备,而且这两个月也反复发了几篇笔记,提醒大家了,如果还没有调整的朋友,这是最后一次正式提醒了。
✅高分卖家将会活动平台流量的倾斜。
真实体验分主打的就是一个“真实”,跟商家已签收的【真实】订单,剔除异常订单信息。(这里的含义,大家想必也该明白,不用我多大会所了吧?)
整体说来,这个真实体验分对于我们这些认真经营,没有弄虚作假的商家是有好处的,因为我们的销量、评价、服务数据都是真实的。平台会判断识别各种s单销量、s评价,并予以剔除,这对于那些靠专门s单的店铺是一个重要打击,预计这次将会有不少店铺7月份将会被打击。
💬所以大家要根据最新的真实体验分的规则,重点控制好首次品退率、48小时揽收及时率、3分钟人工响应、退款处理时长等指标数据,总之就是问题订单越少、服务越好,分数越高。
✅真实体验分影响到店铺自然流量、付费流量。
因为真实体验分与搜索、推荐、营销、广告等场景直接挂钩,服务好、质量好的商品才会活动更多的机会。
💬当然,这次真实体验分是分行业进行考核的,会根据每个行业商家的日常经营情况进行的,所以大家锁定自己行业内的竞争对手就可以了。
✅之前就提到过的,6月份的店铺数据也会作为真实体验分的进行考核的。
💬之前没有注意店铺数据运营的,从现在开始要记得从商品质量、物流速度、服务效率等反面努力提升店铺的分数。
✅这次淘宝、天猫的标准进行统一,淘宝中小商家也可以有机会跟天猫商家掰一掰手腕了。
💬既然我们c店中小商家要想跟天猫商家掰腕子,那么我们更应该提升服务品质和产品质量,才有机会获胜。
📢再次提醒下大家,这个真实体验分大家要先重视起来,运营上一定不要再把s单作为唯一运营手段(如果只会s单的运营,就早点换掉吧)。同时,努力从商品、物流、服务三个方面去提升店铺的核心竞争力,这才是下半年甚至以后电商运营的重点方向。而且这也与淘宝的扶优战略,让好的商家获得确定性的增长是相辅相成的。
卷价格的时代,已经玩不动了,要开始卷真正的实力了。

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回答|共 8 个

淘宝学习

发表于 3 天前 | 显示全部楼层

首次品退率就是个笑话,退10单10单都是客户问题为了免运费乱填

扛把子运营

发表于 3 天前 | 显示全部楼层

没动态分 还开啥车

聊得来聊不来

发表于 3 天前 | 显示全部楼层

淘宝还有人吗

找寻生活的木子

发表于 3 天前 | 显示全部楼层

能有多真实,只是拉高了S单的成本而已

淘宝直播子悠

发表于 3 天前 | 显示全部楼层

然并卵

老汉是个老白菜

发表于 3 天前 | 显示全部楼层

评论返现的呢,为了几元钱,都是违心评论

坚定

发表于 2 小时前 | 显示全部楼层

没动态分 还开啥车

妞妞在拼多多

发表于 2 小时前 | 显示全部楼层

哎!工业垃圾滋生平台……淘宝、拼多多、抖音,京东稍微有点底线。那些S单的,镜头对着屎一样的产品然后评价,“质量很好,很牢固,很耐用!”以前不相信时代能倒退,现在相信了!
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