珍惜吧，亚马逊以后的日子会越来越难

秋秋来自冬天

近期，亚马逊卖家们的日子不好过啊！

自从大促收尾后，扫号、视频验证、删除评论……全都开启了“屠杀”,不少卖家因此损失惨重。

眼看着快半个月过去了，想着应该要结束了，没想到反而越加严格了。

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亚马逊风控继续加强

最近刷到很多关于亚马逊风控的帖子，一位卖家称亚马逊现在正在大规模清理商品评论，多个链接的评论数量几乎减半，情况严峻。

该卖家透露，有的链接原本有200条评论，评分4.9星，被亚马逊进行删评后，评论数降到22条，评分也降到3.9星。

帖子发布后，评论区反响强烈，许多卖家表示自己的链接也遭遇了严重掉评，甚至合并过Vine或做过VP留评的链接也未能幸免。

一开始很多人怀疑是系统故障导致，但随着越来越多卖家发帖，才知道这是亚马逊的新举措。

从这次清理情况来看，亚马逊在评论审核机制上是下了狠手。动作更快，标准更严，手段也更智能了。

和以前分阶段抽查不一样，这次就像是系统级的批量清洗，几乎所有类目都被波及，像美国、英国、日本等多个站点都有发生，3C电子、家居、美妆等类目受影响尤其明显。而且，竞品链接也同步掉评，很明显，这是平台统一发起的风控动作。

有业内人士猜测，亚马逊可能启用了更高级的识别模型，从账号行为、评论结构等多个维度进行交叉校验，让违规操作无所遁形。这次高频触发点主要有以下几点。

1

合并变体操作

不少卖家之前为了增加评论数量，喜欢合并 Vine 留评的子体，但现在不能日常操作了。

此前，亚马逊就发布了 Vine 评论规则澄清公告，明确评论按父 ASIN 维度汇总，不再因合并变体就自动累加评论数。不同 Vine 注册层级能保留的评论数量也有限制：免费级最多保留 2 条，中级（3 - 10 件商品）最多保留 10 条，高级（11 件及以上）最多保留 30 条。

来源网络

也就是说，以前靠合并子体 “堆” 评论数量的方法，已经被系统给 “压平” 了，弄不好还会触发评论清理。

比如说，有个卖家原本五个子体各有 30 条 Vine 评论，合并后变成 150 条，结果这次清理后，直接只剩下 30 条。还有卖家实测，60 条 Vine 留评最后只剩下一半。

2

存在刷单行为

“刷单”在这次亚马逊的删评风暴里也是重点 “关照” 对象。

很多卖家为了提高自己产品排名，会通过一些不正当手段进行虚假交易，进而制造产品热销的假象。但这次亚马逊风控针对刷单也是下了狠手。

不少卖家后台数据直接 “腰斩”，原本积累的几百条评论一夜之间只剩零头，有的甚至连产品链接都被打上了 “评论异常” 的标签。

除了大面积删评外，在账号风控方面，亚马逊也没放松，某书上一搜，发现也有大批卖家在抱怨自己遇到了亚马逊“协议 3” 虚拟视频验证和欧洲站的 “mufus” 地址关联扫号风波。

此前就有不少卖家收到了平台的 “虚拟身份验证” 邮件，说根据《亚马逊服务商业解决方案协议》第 3 条，要暂停相关销售账户。

来源小红书

原因是平台认为，或者通过控制系统识别出该账户可能存在欺骗性、欺诈性或其他不合规行为，所以要求卖家在视频面谈期间完成虚拟身份验证，来核实身份。

根据邮件要求，卖家必须注册并配合完成视频验证流程。在这期间，平台会按照《资金提现资格政策》，暂时不释放账户资金，等验证完成后再做决定。要是卖家没能成功完成验证，亚马逊就要停用该销售账户。平台还强调，这次核查是为了保障买家安全、打击欺诈行为，不完成验证会影响账户使用和资金结算。

此次，亚马逊风控行动再度扩大排查范围，释放出一个明确信号：平台对那些 “灰色地带” 的容忍度，越来越低了。

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大卖刷单惨了

华东有一家颇具规模的大卖，就因为刷单以及亲属注册亚马逊店铺的事情，被平台问询。

该大卖在行业里原本发展得顺风顺水，产品销量一直不错。但他们还是不满意，为了追求更高的销量和排名，动起了刷单的歪心思。他们通过某些平台或者不正当手段，雇佣了大量的刷手进行虚假交易，然后进行刷好评。

同时，该大卖为了扩大业务规模，还让亲属注册了多个亚马逊店铺，进行铺货销售。

刚开始，这些做法的确取得了一定效果，产品销量和排名都有明显提升，他们也尝到了一些甜头。

但没想到，亚马逊的监控系统如此严格，这些违规操作很快就被平台发现了，对他们的店铺采取了严厉措施，不仅删除了大量虚假评论，还降低了店铺的搜索权重，产品销量也瞬间暴跌。

平台的问询函也让这家大卖慌了，因为一旦被证实违规，面临的可能是巨额罚款、店铺封禁等严重后果，他们多年来积累的品牌声誉和市场份额，也将受到极大影响。

刷单这种情况在跨境圈太寻常了。

我们卖家群里就有一位做3C 配件的卖家爆料，他之前也找过刷单团队，花了两万多刷了 50 条带图评论，当时看着评分从 3.2 涨到 4.5，还挺得意。但前段时间删评管控直接全给清了，连带之前真实买家留的 20 多条好评也被误删了一半，链接下架，店铺直接被封了。

然后在群里寻求帮助，当时看到他的情况后，也立即与该客户进行了联系。我们团队迅速对其店铺情况进行了全面评估，发现问题远比想象中复杂。

好在经过我们团队的努力，平台最终对卖家的店铺进行了重新评估，虽然处罚依然存在，但店铺得以保留，搜索权重也在逐步恢复。

对于卖家们来说，刷单、合并变体操作等行为，看似能带来短期利益，但从长远看，风险极大。一旦被平台发现，多年的心血可能付诸东流。

这次清理也给所有卖家提了个醒：亚马逊对虚假评论、合并变体操作的容忍度已经低到了极点，别再抱任何侥幸心理。