招了一个运营新人，啥也不会，崩溃了

关长振

公司刚进了一个新人！面试时候表现很好，人也很聪明，可是每次沟通的时候她说没听懂说的话，一聊发现是专业术语没听懂，在职场沟通很重要，能有效节约彼此的时间。今天整理了常用的术语,助力大家职场有效沟通。

漏斗模型：用户从看到到下单的层层淘汰赛
A/B测试：两个版本选最优内容中台：所有素材的大仓库社交货币：让用户主动帮你转发的内容
信息流广告：伪装成正常内容的广告
内容资产：能反复赚钱的好内容
用户生命周期：用户从路人到死忠粉的旅程
流量池思维：把用户当鱼养
冷启动：从0开始的艰难起步

品效合一：又要品牌曝光，又要卖货
心智占领：让用户脑子里只记得你
场景化营销：把产品塞到用户生活里
内容破圈：从粉丝圈火到全网
数据壁垒：用数据筑起的护城河
增长飞轮：用户、数据、收入互相推动
内容标签化：给内容贴N个关键词
用户粘性：让用户像胶水一样粘住你

全域运营：线上线下一起搞数据造假：流量界的灰色地带
垂直领域：深挖一个赛道到地心
洗稿/伪原创：抄袭的高级玩法
事件营销：借势热点的蹭流量大师
跨界营销：打破次元壁的疯狂操作
颗粒度：把细节抠到原子级的强迫症
品牌故事：让用户哭笑热血的必杀技

KOL：某领域有影响力、能带动粉丝决策的人或账号
ROI：投入与产出的比例
私域流量：你的用户池
内容种草：像安利朋友一样推荐产品
用户增长黑客：用奇招拉新用户
矩阵账号：一个公司开多个账号
转化率：从看看到买买买的成功率
热点跟进：追着热搜做内容
用户画像：给用户贴标签