一个做跨境电商的销冠，每年光提成就能拿上百万

成Pro

认识一个做跨境电商的销冠，他每年光提成就能拿上百万，每次聊起销售，他总说：“别天天背话术、拼嘴皮子，销售根本不是卖东西，是给客户递两样东西——一样是情绪上的踏实，一样是实实在在的好处。而且这行最实在，做得好赚钱快，攒够资源转身创业，也比别人少走一大截弯路。”

这话戳中了很多销售的误区。不少人做跨境电商销售，一上来就堆产品参数：“我们家物流时效快3天”“价格比同行低5%”，可客户听着没感觉，聊几次就没下文。反观这个销冠，哪怕客户只是问“货丢了怎么办”，他都不先讲理赔政策，而是先说：“我之前有个客户跟你一样，货卡在海关，他急得天天催，最后我盯着清关公司跟进，还补了他一批货当补偿，没让他亏一分钱。你这边要是遇到这事，我全程跟到底，不会让你担风险。”客户听了就愿意信他，签单率比别人高一大截。

其实他说的“情绪价值”和“输送利益”，拆开了特别好懂，也是做销售的核心。

先说说情绪价值。跨境电商的客户，最怕的是“不确定”——货能不能按时到、坏了能不能赔、售后找不到人。销售要做的，不是光说“没问题”，而是让客户“感觉到没问题”。比如客户担心库存不足，别只说“我们库存够”，可以拍仓库实时视频给他看；客户犹豫要不要下单，别催“赶紧定”，而是说“你先拿10个样品试试，运费我来出，觉得行再批量订”。这些动作不是多花时间，是帮客户打消顾虑，让他觉得“跟这个人合作，心里踏实”。人都是愿意跟让自己舒服的人打交道，情绪价值给到位了，客户才会放下防备。

再说说输送利益。这里的利益不是只给低价，是让客户觉得“跟你合作，我能赚更多、省更多”。比如做跨境服装销售，别只说“我们衣服质量好”，可以告诉客户“这款衣服在亚马逊上的热销价是多少，你拿我们的货，利润能有30%，我还能帮你写产品文案，让你上架就有流量”；客户订量大，别只给折扣，还可以说“我帮你跟工厂谈了，能分批次发货，你不用一次压太多资金”。客户要的不是“便宜”，是“划算”，是“能通过你拿到更多好处”。把利益讲透，比拼低价管用得多。

为啥说销售做好了，最快赚钱还易创业？

先说赚钱快。销售是直接对接结果的岗位，尤其是跨境电商，只要能签单，提成来得快，不用等项目周期，也不用靠职级晋升。这个销冠刚做跨境时，第一个季度就靠3个大客户拿了10万提成，比很多坐办公室的人一年赚得还多。而且做得越久，客户积累越多，后期甚至不用主动找客户，老客户转介绍就够忙的，收入只会往上走。

再说易转行创业。销售在干活时，其实已经攒了创业最需要的三样东西：客户、供应链、懂需求。比如这个销冠，做了3年跨境销售，手里攒了上百个国外的中小卖家客户，还摸清了哪些工厂的货质量好、价格低，知道客户最需要什么产品。后来他自己创业做跨境供应链，不用从头找客户，直接对接之前的老客户，第一个月就有几十万流水。反观其他岗位，比如运营、客服，想创业还得重新找客户、摸供应链，难度比销售大得多。

身边还有个做跨境家居销售的姑娘，之前靠卖户外家具赚了第一桶金，后来发现客户还需要配套的装饰灯，就自己找工厂贴牌，专门卖给之前的客户，现在创业一年，营收已经过百万。她说：“做销售时攒下的客户，就是我创业的底气，知道他们要什么，怎么跟他们打交道，比啥都强。”

其实做销售不用靠天赋，也不用靠能说会道，关键是摸透“情绪价值+利益输送”这两个本质。把客户的情绪照顾到，把实在的好处给到，签单就不难，赚钱也快。而且做销售的过程，也是在为自己积累资源，等时机成熟，转身创业就是水到渠成的事。

别觉得销售是“吃青春饭”，也别觉得做销售没前途。把销售的本质做透，不仅能快速赚到钱，还能为以后的路铺好垫脚石。毕竟，不管做什么生意，都离不开“懂客户、会对接”，而这些能力，正是销售最擅长的。

草帽哥

厉害