亚马逊大规模清理 Vine 违规评论，卖家如何破局？

奋斗的邵先生

最近逛论坛，发现不少卖家都在热烈讨论亚马逊 Vine 评论的事儿...

有卖家反馈：Listing评论从300多条被清理到40条，评分瞬间下跌，广告转化和自然排名双双受挫

大家各抒己见，争论不休...

这久呢亚马逊确实也动作不断，在大规模清理 Vine 违规评论！

PART 1

亚马逊重拳出击，大规模清理

亚马逊新上线的智能识别系统可以精准锁定违规合并评论，不仅清理合并带来的“堆评”，还会同步追溯违规痕迹。

其实，早在4月份...

亚马逊就更新过Vine规则，明确规定评论数量不再因合并而叠加，父ASIN维度也设置了评论上限：

现如今..

这波整顿力度更是有增无减

近期开展的大规模 Vine 违规评论清理

直接将矛头对准合并变体、种子链接等

不少卖家都深受影响

有卖家透露自家 Listing 的评论数量一夜之间遭遇 “腰斩”。

原本几百条评论的链接

瞬间锐减到只剩下几十条...

而消费者在浏览亚马逊商品时，评论数量和评分往往是他们决定是否购买的重要参考因素。评论少了、评分不稳，转化效率自然而然就跟着下滑，订单量也大幅缩水，对生意造成了沉重打击

从消费者心理角度来看，就好比咱们自己在网上购物，看到一款商品只有寥寥几条评论，心里难免犯嘀咕：

这东西到底好不好用？

是不是新品没人买过？

质量有没有保障？

同样道理，亚马逊上的消费者面对评论稀少的产品，下单意愿也会大打折扣。

PART 2

跨站点评论共享:机遇与挑战

在这次亚马逊的一系列动作中，跨站点评论共享机制格外引人关注。

现在，同一 ASIN 在不同站点的 Vine 评论能够叠加显示，并且还支持自动翻译功能。这对卖家来说，无疑是一把 “双刃剑”

图源:知无不言

• 积极的方面来看，充分利用这个机制，将为产品带来优势。例如，有卖家在欧洲站积累了大量优质的 Vine 评论，借助跨站点评论共享，这些好评同步展示在北美站点、日本站点等其他站点。对于新开拓站点、知名度较低的卖家来说，提升产品在不同站点的曝光度和销量。有数据显示，合理利用跨站点评论共享机制的卖家，产品在新站点的曝光量平均提升了 30%，销量增长约 20%。
• 事情也有两面性。一旦某个站点出现大量负面评论，这些差评也会随着跨站点共享机制，同步影响到其他站点的产品展示。无论在哪个站点销售，产品都必须始终保持高质量。
  

PART3

探索长期发展：寻求新机遇

面对亚马逊这次对 Vine 评论违规漏洞的严堵，卖家们需尽快转变思路...

单站点运营/operation

对于专注单站点运营的卖家来说，亚马逊的预先发布功能是一个 “宝藏”。

通过这个功能，卖家在产品正式上线之前，就可以提前布局 Vine 评论。具体操作是提前邀请 Vine Voice（亚马逊邀请的可信评论者）对产品进行测评。等产品一上线，就已拥有一定数量的优质评论，这对快速吸引消费者关注、提升产品初始权重很有帮助。

但在使用这个功能过程中，卖家们一定要注意按照亚马逊规则操作。亚马逊现在审核机制越来越严格，一旦被查到违规，不仅产品可能下架，店铺还可能面临处罚，这就得不偿失了。

多站点运营/ operation

如果卖家做的是多站点运营，那要好好利用跨站评论共享机制。这就要求卖家深入了解不同站点消费者的需求和偏好差异，对产品的描述、推广策略等进行针对性调整。

比如，欧洲消费者在购买电子产品时，可能更注重产品的环保属性。而北美消费者则可能更看重产品的实用性和功能多样性。那么，卖家在不同站点就要具体问题具体分析。

另外，卖家还可利用亚马逊提供的数据分析工具，了解不同站点消费者的搜索习惯、购买高峰期等信息，根据这些数据制定更精准的推广计划。

强化产品差异与广告优化

除了在 Vine 评论的获取和利用上合规操作，卖家还得在产品本身和广告推广上下足功夫。

• 卖家要从产品的功能、设计、包装等方面入手，深入挖掘产品的独特卖点。满足消费者追求个性的需求，消费者看到产品时，才会眼前一亮，记住品牌。有主打个性化定制手机壳的卖家，市场份额在半年内提升了 20%。
• 在广告优化方面，卖家要精准定位目标客户群体。这需要分析消费者的搜索习惯和购物行为。通过亚马逊的广告平台和数据分析工具，了解消费者在搜索相关产品时常用的关键词，以及他们在浏览产品页面时的停留时间、点击行为等信息。根据这些信息，合理设置关键词和广告投放策略。
  

这次亚马逊对 Vine 评论违规漏洞的严堵

虽然让不少卖家经历了暂时的阵痛

但咱们卖家要做的就是及时调整策略，顺应平台规则，把产品和服务做好。