干货|视频号直播运营技巧

千可咨询

直播团队分工
·主播（必选）：直播讲解、用户互动
·运营（必选）：上架商品、推送抽奖、管理库存、播后复盘
·助播（重要）：配合讲解、展示
·场控（重要）：货品把控与传递，现场人员、商品、赠品的调度
·导演（可选）：规划拍摄场景和机位
·技术（可选）：保障直播间的网络、设备、灯光等正常运行
·社群（可选）：根据主播讲解节奏发送商品图、抽奖预告至社群 直播前预热
1. 视频号发布直播预告短视频，创建直播预告通知，制作预告海报。
2. 在绑定的公众号发送预热文章，插入预约卡片，唤醒公众号粉丝。
3. 通过社群、朋友圈分享预热短视频/预告海报，引导预约直播。
4. 直播时推送重点场次的直播预告，引导直播间用户一键预约。
5. 在小程序页面添加直播组件/视频号跳转链接。 直播间节奏
1. 聚人：吸引观众眼球，设计钩子引起好奇心。
2. 留人：宣布促销政策，激发用户互动热情，留住用户。
3. 锁客：提前规划产品使用场景，直播时将观众带入到主播描绘的场景之中。
4. 说服：从产品各方面与竞品对比，进一步帮用户排除选择。
5. 催单：再次强调促销政策，让用户感觉物超所值，催促用户集中下单。
6. 逼单：不断提醒用户即时销量，营造出畅销局面。 直播间组品策略
10%-20% 限定款-提升客单
20%-30% 性价比款-口碑发酵
20%-30% 福利款/引流款-引流锁客
30%-50% 利润款/经典款-销售保障 私域引流路径
1. 直播间设置群/个人二维码贴片
2. 直播间推送企微名片 直播后复盘
1. 从人货场、直播数据两方面进行复盘
2. 结合往期优秀数据/行业数据协助定位问题
3. 针对不同问题设计优化策略，并持续跟进优化结果