蛇皮娃

电商的尽头是私域，以前我还不理解这句话，如今发现，周围中小卖家，公域业务今年都不太好，而私域的都在增长。大家都开始重视私域。

公域平台，淘宝天猫京东拼多多抖音。流量越来越贵，而且并不属于你，公域的流量就像流水，流水无情，非常不稳定。不止小卖家，我和一些头部商家聊。他们也苦恼，平台看到你的产品卖的好，体量大，他就搞自营，抢你客户，既当裁判又当运动员，大商家也很害怕，开始发展私域。

私域最大的好处是不用搞什么乱七八糟的618，双11，价格一步到位，把平台巨贵的流量费省了，拿来给顾客优惠不香吗。什么618，新势力，好物节，每个月一个节疲惫不堪，小二为了业绩整天pua我们，老子不玩了，您自个儿玩吧！

私域顾客的粘性很好。复购率很高，公域是流水的话，私域就是池塘，只要你服务好，性价比高，顾客会一直买。私域的难度在于时间积累，长期靠谱，特别是售后要做的比公域更好。私域分两种，一种社区团购，属于本地生活，我一个朋友是比较大的生鲜电商，疫情期间比较困难。但是他走出了一条新路，他在全国各大城市都有合作伙伴，跟那种小区群建立联系，搞本地团购，用同城物流进行配送。我吓一跳，他现在这块一年也能做几个亿。

另一种就是利用小程序卖货，比如微店，快团团，有赞等，从这几年团长大会火热就可以看出来了。大家不要觉得这种私域就是小微商，没有保障那种，其实都是企业化了，也是七天无理由，而且小程序只有企业才批得出来，个人是做不了的。

总之，电商大势，合久必分，由于平台流量费巨贵，头部化严重，平台自营类目越来越多。中小商家赚不到钱，一定会分流出去。消费者其实很理性，羊毛出在羊身上，哪里性价比高去哪里。哪个商家售后好服务好，去哪里买，把广告费省下来，让利给消费者不香吗？

我认为整个电商大势是碎片化。公域经营当然也是需要的，但是也要同时利用私域沉淀客户，不然流量很容易枯竭。

我是小小白

炒作新概念，忽悠自己是可以的，加油！

消费保

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