Ozon分享圈 Ozon分享圈 83 人阅读 | 0 人回复 | 2023-08-25

Ozon的退货率颇高,达到15%。这是许多新卖家所听到的关于Ozon退货的笑话。但事实果真如此吗?在电商领域,服装是退货率最高的商品之一。在国内直播带货中,下播后退货率高达30%,发货前再次退货率也高达30%。在这种情况下,真正能够达成100万销售额的卖家,也只能成交30万。此外,某多多的仅退款政策也是退货率居高不下的原因之一。
我们来看看Ozon后台的退款数据。同样是销售100件服装,申请退货的数量也有十几件。但是,成功退货的比例是多少呢?只有四件,退货率仅为个位数。这是为什么呢?因为Ozon不提供七天无理由退货和运费险服务,并且AirN规定所有退货必须退回卖家的仓库,而不是买家的地址。
中国卖家的仓库通常位于中国的杭州、义乌、浙江和深圳等地。对吗?因此,如果买家想要退货一个价值100多元的商品,他们不仅要承担国际运费,还要支付100多元的退货费用,这是他们所不能接受的。因此,真正的退货率只有少数人。因此,我们不能轻信谣言。

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