我是小浣熊呀

我之前说过三大电商平台京东可能会是第一个倒下的，很多评论都在喷我。现在连强子自己都承认遇到了大困难，公司身处谷底，而改变需要时间。想当初京东是国内最早支持货到付款的，19元就能包邮，物美价廉，质量很好。后来京东越卖越贵，更是需要九十几元才能包邮，而退款速度和处理方式不如友商快捷，找个官方客服都很难找到真人，都是机器人，我就知道京东最终会掉队。希望京东能成功革新，越来越好。

玫瑰花香045

京东同样的货比拼多多贵30%以上！

张子豪

我从来不在京东上买东西，就因为华为被制裁的时候，刘强东搞活动送苹果手机。

笑笑学长

京东的客服体验是最差的。

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大平台,有保障,服务项目↓(点图片放大，保存二维码)

东北小董黑莓

退款速度和处理方式确实不如友商快捷，找个官方客服都很难找到真人，都是机器人，京东掉队是必然

Poppy

别倒啊，就指着京东买东西呢，物流快。至于价格其实是有高有低的。

古地猫宁

买条内裤3元，平多多包邮，不满意还可以立马退款。京东牛叉，99元才包邮。问题是，我需要买33条内裤吗？

洗礼

京东客服真无语，后面基本不用了。

路路小酱

我比较喜欢在京东买，特别是电器

八方回落

买好东西只上京东自营，售后好，质量有保障，送货快。

大羊肖恩

京东买东西要运费，价格还不便宜

京东说得对

现在的京东服务越来越恼火了，尤其是售后服务，各种刁难！

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串串

京东不能倒，唯一坚持正品，快递员送货交给客户的，唯一给快递员交五险一金，唯一有电子税发票的。及唯一家电保真正，质优价廉的。

蓝胖子biu

我上京东买了个空气炸锅，到货后有不对版，问客服，没下文

京东小行家

三大平台，我最相信的是京东，重要的东西都在他那儿买。

小韩聊京东

京东自营质量可以 我只用他

土教授五叔

一直只买京东自营，送货速度，售后都很好

電商研究

我不明白为什么好多人都说，电器在京东上买质量好。我买了一个音箱（京东自营），20多天坏了，很快就换了一个，结果，还是一个月不到又坏，客服又说换，又换了一个新的，结果2个多月又坏了！换的我崩溃！客服还叫换，我主动提出扣我100元，其余退款给我。 如果是修，老是坏，我可以理解，可明明每次都是换新的，都还是很快坏！ 说是换新的，其实换的也是有问题的旧的，因为，其中一次换新的，拆开塑料袋后，其中有一个话筒有裂痕并且脏又旧，只是包装是新的。

流殇

最爱是京东，不管别人如何说。忘不掉疫情期间，上海封闭，京东还是按照平时的价格冒雨给我送来了两袋面粉，很感动。

京东城市创新

价格高，品种少，售后服务差多多不是一点点，京东不倒谁倒。