拼多多新规：虚假发货赔付由订单实收金额25%降至5%

秋秋来自冬天

5月7日消息，获悉，拼多多将调整商家发货相应规则，新规则将于2025年5月15日正式生效。

据了解，此次调整主要涉及延迟发货的认定标准、虚假发货的时限要求、欺诈发货违规场景等。

具体来说，拼多多进一步提升了对于商家延迟发货的认定标准：由“商家未在发货时限内完成发货”调整为“商家未在发货时限内完成发货及揽收的”。这意味着，未来商家需在发货时限内完成发货及揽收，否则对应订单将会被认定为延迟发货订单。

值得关注的是，拼多多还会降低商家虚假发货赔付标准：由此前赔付订单实收金额的25%且不低于5元/单、不高于100元/单，调整为赔付订单实收金额的5%且不低于5元/单、不高于100元/单。

此外，规则调整后，当消费者收到商品数量与下单数量明显不符（比如，数量差异比例超过50%），也将被认定为商家欺诈发货违规。

此前，商家一日内被发现的商品“欺诈发货订单”满10单，且超过当日发货订单总量的1%后，当日发货的所有同商品订单均会被当作“欺诈发货处理”。现在，上述标准分别降低至20单与5%。

同时，商家欺诈发货违规赔付标准也有所降低：由订单实收金额的一倍且不低于10元/单、不高于500元/单，调整为订单实收金额的30%且不低于10元/单、不高于500元/单。

对于商家缺货违规处理，拼多多此次规则调整也明确了计次标准。根据规则，当商家的店铺在某日成交订单中的缺货订单满100单，且超过该店铺当日成交订单总量5%后；或是某日成交订单中的缺货订单达到该店铺当日成交订单总量的30%，上述两种情况均会被平台认定为“缺货”情形，受到警告、商品移除资源位等惩罚。

老板加个面

拼多多是一个好的平台，比淘宝和京东好，服务消费者还不放高利贷，就是假货有点多

简影

它们都是骗人的京东商城也是挂羊头卖狗肉

上山打老虎

山东鄄城有个女的搞直播带货，什么草珊瑚皮炎膏？和生产者合伙推销。包装上写着“中国皮肤学院推荐产品”欺骗消费者，经教育部网站查询：根本就没有“所谓中国皮肤学院这个机构。

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阑若说创业

拼多多是最懂中国人的购物平台[祝福]

项与

扩大内需先关闭多多

直播培训霞姐

我也搞不懂为什么还不整顿电商，把实业搞得片甲不留。我最近才知道原来淘宝，京东，抖音，拼多多，美团全是美国，英国，日本的资本。我们自己人反而股份不多，真的搞不懂咯！

布布亚马逊

10多年好好的跨境，被temu两年做死，真是行业百草枯，国家罪恶般的存在。怎么还不倒闭的

火炎焱燚

我不知道拼多多的虚假发货是怎么虚假，我是淘宝卖家，经常我点发货，然后快递员当天没有来取，第二天再取晚点，淘宝就说我虚假发货，我又不是开快递公司的，快递员没有及时拿走跟我有啥关系，快递公司超过48小时没有物流信息也要给我发工单，我真是服了，平台真以为卖家都是马云么，想多快就多快

电霸拼多多

拼多多说假一赔十我在拼多多上卖的番鸭全变成了麻鸭。找他他说等三个月麻鸭会变样到那时会变成番鸭。他们现在就是在拖时间。反正等三个月后不变我们就打官司我看他怎么赔。

拼多多小白

前年我在拼多多买两个塑料书架商家给我发了两包土，去年买件外套给我发了块破布，我没去投诉。事不过三，如果还碰到这种情况就投诉了。

君临天下

有了拼多多，广告法没了

淘宝 拼多多...违规申诉？+V:17750107793 广告

各平台盗图 售假 商标 著作权 授权 违规申诉

MI购海淘

多多不倒闭

Delay

早就删除拼多多了

胡萍

拼多多对欺诈发货和盗用广告欺诈的不良商家很关怀啊！本来名声就不怎样，现在又是放开了！

老大爷做拼多多

多多本来卖的就是几块钱的东西，最低标准没降，有个屁用。动不动罚5元，10元，一单赚个5毛一块的。

北街老港

现在拼多多的一些蔬菜水果类批发商，引诱顾客下单后，而货却六，七天收到。原因是顾客下的单都让他们转给被批发的大客户了，由大客户收到货后再转给在批多下单的顾客。

曜文

拼多多上的商品在页面上显示的与实际商品差距有点大，也应该整顿一下。

克拉考伯爵

只有中国这个土壤才会出现坑多多这个怀胎

拼多多知课枫曦

实际上拼多多很多商家根本没发货，只是报一个运输单上传电脑上，物流公司这里就显示已经发货了因为我多次投诉以后，是物流公司跟商家狗咬狗，咬出来的实际情况。