拼多多女装类目：如何巧用短信营销

无形之刃

一，为什么要用短信营销？

1、操作简单成本低。

短信日常价格0.025元/条，大促期间短信还会有折扣价。相对于操作复杂的CPC广告推广，短信营销只需选定人群一键发送即可起到高效的宣传作用。

2、自定义人群，精准营销

可以快速圈定优质用户，及时告知店铺上新情况、优惠信息等。很适合维护老客关系、促进老客转化和精准地对潜在用户群体（如收藏未购买用户）进行营销。

3、脱离平台限制，店铺强曝光

短信营销脱离平台限制，用户无需打开拼多多APP，就可以收到店铺/商品的最新动态。

二，女装商家使用短信营销的主要场景

1.主打老客复购

新品上新、旧款打折，通过短信精准地触达老客户，推送上新/活动/优惠券/打折等信息，促使其再次下单。

推荐系统场景：

活动预热人群（指365天内购买过的人群）

热销引流人群（最近30天没有购买过，历史有过购买/收藏/多次浏览等记录的用户）

新客户（指30天内购买过的人群）

优秀案例：

【商家概况】

风格店铺，具有一定的品牌调性。在售商品300+，款式较丰富。上新频繁，新品标商品50+。收藏人数7W+，其中70%的营业额来自于收藏用户。

【主要运营思路】

日常重点关注和运营的是店铺的老客。因此使用短信营销的主要目的是促进老客转化。

【短信发送】

人群：新客户（系统推荐人群，定义是30天内购买过）

l短信推送策略：着重做老客复购

【短信ROI】

商家针对新客户人群进行短信唤醒，触达了78220人，进店人数达19150人，最后支付人数有2419人。通过一次短信的发送收获了销售额65081.24元！而成本只花费了1712.66元。

2，主打新客转化

通过短信精准地触达对店铺/商品感兴趣但未下单的人群，推送活动/优惠券/打折等信息促使其进行下单转化。

推荐系统场景：

潜在兴趣人群：

系统根据用户的访问、收藏行为,自动计算感兴趣的新客户

自定义人群：

如近期收藏未下单人群

优秀案例：

【主营商品】

女装

【短信发送方式】

人群：10天内收藏店铺/商品人群（自定义人群），以新客转化为主

发送时间：结合秒杀活动，活动开始后的15分钟发短信

【短信ROI】

商家在秒杀活动开始后，向近10天收藏店铺/商品的人群发送短信。触达了12058人，进店人数达2279人，最后支付人数有114人。通过一次短信的发送收获了销售额额外增长4571.75元！但成本只花费了236.07元。

3，若作为新店前期流量较少，可以借助“导入手机号+精准客户推送”功能。

若已有一定电商经历并且前期已积累一定的用户。可通过短信告知老客自己的新店开张，从而为自己的店铺引入一波优质流量。

商家上传手机号，平台会根据店铺情况匹配5倍的免费用户，帮助商家触达更多精准的潜在用户，提高转化率。