关于拼多多的违规和处罚
拼多多的违规处罚比较严格，并且会越来越严格，所以商家有一些雷区记得别碰!比如回复率、站外引导、发货不及时、订单号不一致等，都会受到相应的处罚。第一:拼多多设定了3分钟回复率的要求，商家在3分钟内必须回复，否则不算回复率。回复率不及格，会导致客户的流失，影响店铺的成交量。
第二:在和客服聊天中，不允许引流到站外。如果发现有任何形式的对外的引导，店铺会受到10个W的处罚，甚至被关店的风险。
第三:商品发货时间选择48小时，不要选12或者24小时，如果发货不及时或者出现缺货的情况也会受到不同形式的处罚。并且要保证在发货之后的24小时内，有揽收记录和物流信息。
第四:物流记录和产品发货单、真实地址信息要保持一致。有个好处是拼多多监控快递公司信息目前不会很严格，所以拼多多的物流可以做到价格很低，而且还没有风险。
页:
[1]