上海礼羿 发表于 2024-5-6 09:36:18

注意!淘宝2024年新式骗局出现!

在淘宝平台上,卖家需要时刻警惕各种骗局。最近,一种新型骗局出现了,骗子利用旺旺拉黑和延迟发货赔付的规则,让卖家陷入赔付困境。作为一位长期关注电商生态的头条号作者,我认为有必要对这一现象进行解密,打击利用淘宝规则谋利的黑产,并提出一些应对建议,以帮助卖家更好地保护自己的权益。首先,我们来了解一下这一骗局的运作机制。不法分子通过大量账号与卖家进行聊天,故意询问发什么快递等无关紧要的问题,甚至使用辱骂等恶劣手段来激怒卖家。一旦卖家被激怒并回应,他们就利用淘宝的投诉机制,以“言语攻击商家”为由发起投诉,要求卖家赔付300元。即便卖家没有直接回骂,只要言语上稍有不当,都可能被判定为“激发矛盾”,同样面临赔付风险。


更为狡猾的是,如果卖家选择不理会这些恶意骚扰,不法分子会不断发送消息,直到卖家不堪其扰而选择拉黑对方。一旦卖家拉黑,他们便迅速大量拍下商品,并利用淘宝的延迟发货赔付规则,申请赔付100元。此外,他们还会以“服务态度无故拉黑”为由再次投诉,再次骗取20元赔付。只要投诉成功,平台会直接扣划商家保证金赔付给买家。这样的连环骗局,让卖家防不胜防。这些人会利用大批量淘宝账号,不停的给商家发消息,甚至会夹杂辱骂语言攻击商家,让商家不厌其烦直至拉黑





当商家拉黑他们后,就掉入他们的圈套了,下一步就是投诉了





面对这一新的骗局,卖家应该如何应对呢?经过对淘宝规则的了解和对平台客服的询问,我找到一个后台向客服反应的路径,现在分享给大家首先打开淘宝后台


点击交易


然后我要投诉


选择异常客户咨询


然后选择旺旺发送辱骂语言,并将买家的辱骂语言证据提交


最后我想说的是,面对淘宝新骗局,卖家要保持冷静和理性,充分了解淘宝规则,加强沟通和协商,借助第三方力量以及加强自我保护意识。只有这样,才能更好地保护自己的权益不受侵害。同时,我也呼吁淘宝平台能够进一步完善规则和加强监管力度,为卖家创造一个更加公平、透明、安全的交易环境你对这件事有什么看法欢迎留言区和我一起讨论!

莫道仓殇 发表于 2024-5-6 09:39:45

买家骂人不管,只管卖家,挣几个钱连做人的尊严都没有了。

神莹且岸然 发表于 2024-5-6 09:40:06

我申诉人,但还是被罚了保证金

一夜 发表于 2024-5-6 09:40:33

没了马云,淘宝已经不是原来的淘宝了。

Gregory 发表于 2024-5-6 09:40:42

能不能直接报警扰乱交易秩序,利用平台规则不当或利

她与疾风皆过客 发表于 2024-5-6 09:40:55

我就碰到这样的,不厌其烦

优秀永远闲 发表于 2024-5-6 09:41:29

我也有过几天,以为得罪谁了

bobo 发表于 2024-5-6 09:41:42

都是骗局,小心中招

她与疾风皆过客 发表于 2024-5-6 09:41:50

这种情况你直接起诉报警就行了

tauren 发表于 2024-5-6 09:42:02

现在骗子是防不胜防

淘宝店铺转让 发表于 2024-5-6 09:42:12

听我一句,都是优质买家,行动起来

拼多多金策 发表于 2024-5-6 09:42:29

淘宝这算好的 拼多多更黑

她与疾风皆过客 发表于 2024-5-6 09:42:39

我朋友的店昨天也中招了

网设珠宝展具 发表于 2024-5-6 09:42:48

我也遭遇了 被这些搞了120元保证金

大胖橘 发表于 2024-5-6 09:42:59

用店铺拉黑,千万不要用个人拉黑,店铺拉黑是无法在被拉黑的店铺拍商品的!

欧尼酱 发表于 2024-5-6 09:43:13

敢这么投诉就挨个起诉啊

摄影师阿清 发表于 2024-5-6 09:43:38

不是防不防的事情,根本无解,只要言词稍微不谨慎就会被罚款,你不理他也一样会被投诉罚款,根本无解!

矮子望天 发表于 2024-5-6 09:43:53

我遇到过,我说为啥无缘无故的骂我呢。

拼多多达人坚哥 发表于 2024-5-6 09:44:01

最近虚假订单,仅退款很多

没错 发表于 2024-5-6 09:44:15

我想起来了,之前我千牛说是什么过期了,交三千块钱。还是限时,到后来找人一问,根本就不是,就是个骗子。
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