注意!淘宝2024年新式骗局出现!

淘宝 淘宝 877 人阅读 | 33 人回复 | 2024-05-06

在淘宝平台上,卖家需要时刻警惕各种骗局。最近,一种新型骗局出现了,骗子利用旺旺拉黑和延迟发货赔付的规则,让卖家陷入赔付困境。作为一位长期关注电商生态的头条号作者,我认为有必要对这一现象进行解密,打击利用淘宝规则谋利的黑产,并提出一些应对建议,以帮助卖家更好地保护自己的权益。
首先,我们来了解一下这一骗局的运作机制。不法分子通过大量账号与卖家进行聊天,故意询问发什么快递等无关紧要的问题,甚至使用辱骂等恶劣手段来激怒卖家。一旦卖家被激怒并回应,他们就利用淘宝的投诉机制,以“言语攻击商家”为由发起投诉,要求卖家赔付300元。即便卖家没有直接回骂,只要言语上稍有不当,都可能被判定为“激发矛盾”,同样面临赔付风险。

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更为狡猾的是,如果卖家选择不理会这些恶意骚扰,不法分子会不断发送消息,直到卖家不堪其扰而选择拉黑对方。一旦卖家拉黑,他们便迅速大量拍下商品,并利用淘宝的延迟发货赔付规则,申请赔付100元。此外,他们还会以“服务态度无故拉黑”为由再次投诉,再次骗取20元赔付。只要投诉成功,平台会直接扣划商家保证金赔付给买家。这样的连环骗局,让卖家防不胜防。
这些人会利用大批量淘宝账号,不停的给商家发消息,甚至会夹杂辱骂语言攻击商家,让商家不厌其烦直至拉黑

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当商家拉黑他们后,就掉入他们的圈套了,下一步就是投诉了

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面对这一新的骗局,卖家应该如何应对呢?经过对淘宝规则的了解和对平台客服的询问,我找到一个后台向客服反应的路径,现在分享给大家
首先打开淘宝后台

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点击交易

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然后我要投诉

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选择异常客户咨询

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然后选择旺旺发送辱骂语言,并将买家的辱骂语言证据提交

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最后我想说的是,面对淘宝新骗局,卖家要保持冷静和理性,充分了解淘宝规则,加强沟通和协商,借助第三方力量以及加强自我保护意识。只有这样,才能更好地保护自己的权益不受侵害。同时,我也呼吁淘宝平台能够进一步完善规则和加强监管力度,为卖家创造一个更加公平、透明、安全的交易环境
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回答|共 33 个

莫道仓殇

发表于 2024-5-6 09:39:45 | 显示全部楼层

买家骂人不管,只管卖家,挣几个钱连做人的尊严都没有了。

神莹且岸然

发表于 2024-5-6 09:40:06 | 显示全部楼层

我申诉人,但还是被罚了保证金

一夜

发表于 2024-5-6 09:40:33 | 显示全部楼层

没了马云,淘宝已经不是原来的淘宝了。

Gregory

发表于 2024-5-6 09:40:42 | 显示全部楼层

能不能直接报警扰乱交易秩序,利用平台规则不当或利

她与疾风皆过客

发表于 2024-5-6 09:40:55 | 显示全部楼层

我就碰到这样的,不厌其烦

优秀永远闲

发表于 2024-5-6 09:41:29 | 显示全部楼层

我也有过几天,以为得罪谁了

bobo

发表于 2024-5-6 09:41:42 | 显示全部楼层

都是骗局,小心中招

她与疾风皆过客

发表于 2024-5-6 09:41:50 | 显示全部楼层

这种情况你直接起诉报警就行了

tauren

发表于 2024-5-6 09:42:02 | 显示全部楼层

现在骗子是防不胜防

淘宝店铺转让

发表于 2024-5-6 09:42:12 | 显示全部楼层

听我一句,都是优质买家,行动起来

北葵向暖

发表于 2024-5-6 09:42:20 | 显示全部楼层

打不过就加入

拼多多金策

发表于 2024-5-6 09:42:29 | 显示全部楼层

淘宝这算好的 拼多多更黑

她与疾风皆过客

发表于 2024-5-6 09:42:39 | 显示全部楼层

我朋友的店昨天也中招了

网设珠宝展具

发表于 2024-5-6 09:42:48 | 显示全部楼层

我也遭遇了 被这些搞了120元保证金

大胖橘

发表于 2024-5-6 09:42:59 | 显示全部楼层

用店铺拉黑,千万不要用个人拉黑,店铺拉黑是无法在被拉黑的店铺拍商品的!

欧尼酱

发表于 2024-5-6 09:43:13 | 显示全部楼层

敢这么投诉就挨个起诉啊
网设珠宝展具:   挨个起诉成本太高,卖家耗不起啊  2024-5-6 09:43

摄影师阿清

发表于 2024-5-6 09:43:38 | 显示全部楼层

不是防不防的事情,根本无解,只要言词稍微不谨慎就会被罚款,你不理他也一样会被投诉罚款,根本无解!

矮子望天

发表于 2024-5-6 09:43:53 | 显示全部楼层

我遇到过,我说为啥无缘无故的骂我呢。

拼多多达人坚哥

发表于 2024-5-6 09:44:01 | 显示全部楼层

最近虚假订单,仅退款很多
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