拼多多卖家圈 拼多多卖家圈 970 人阅读 | 34 人回复 | 2025-06-12

电商平台的商家
是不是和我一样养成7不发习惯

买家咨询问题包含,你家有没有运费险,质量好不好,价格能不能少一点,有没有赠品,急用能不能发顺丰,赶紧发货不然我就投诉
以上聊天过程出现三次,我就要他别买了!

今天碰到个奇葩买家,断断续续差不多咨询两个小时,觉得他要下单了,她来一句多久退换…….我是做服装,他要求三个月,真不把商家当人看
如果是你们会怎么处理?
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回答|共 34 个

Delay

发表于 2025-6-18 21:39:14 | 显示全部楼层

拼多多培养的优质客户,奇葩大学毕业的

水氏露西

发表于 2025-6-20 01:06:41 | 显示全部楼层

客户要是特别特别奇葩,我会觉得挺有意思,要是一般般麻烦。我会觉得特别烦。

宁波老胡短视频

发表于 2025-6-20 13:02:56 | 显示全部楼层

加油!前程似锦

Walker

发表于 2025-6-20 23:47:22 | 显示全部楼层

遇到咨询的我都非常友好的回答,但遇到这种垃圾我直接找小二骂这个人是垃圾。小二也只能道歉并说是他们监管不到位。

杯光凛然

发表于 2025-6-21 12:32:48 | 显示全部楼层

网络乞丐多的很,有的人都不知道羞耻两个字怎么写

平姐直播带货

发表于 2025-6-22 00:19:09 | 显示全部楼层

不让买

镇关西

发表于 2025-6-22 12:29:14 | 显示全部楼层

人性是很贱的,你不让它买他偏要买,我的做法是它问几个问题后我如果判定是问题买家,我就不着痕迹的委婉的说我们的商品各种缺点,同时告诉它我们的货源充足48小时才能发货,急单不建议,不要说不能发货,一般情况下它就会气呼呼的走了,如果还是下单,我就发别人的退货给它。还有如果客人是用语音转文字说一大堆字的,我打字都跟不上它回复速度的百分百是事多的主,以上个人看法,不喜勿喷

北美圈

发表于 2025-6-22 18:36:18 | 显示全部楼层

真的啥人都有,一天充电线用了三个月还来找售后的

星阳京东入驻

发表于 2025-6-22 18:57:06 | 显示全部楼层

网店做久了,自然而然养成的规定

长安君

发表于 2025-6-22 21:57:56 | 显示全部楼层

问有没有运费险的,百分之99退货

金陵小老头

发表于 2025-6-23 14:05:58 | 显示全部楼层

六一快乐愿你做个快乐的小孩,双向奔赴,

tauren

发表于 2025-6-23 14:09:29 | 显示全部楼层

一样,不直接下单的不发

Lix晴

发表于 2025-6-23 14:59:47 | 显示全部楼层

碰到这种难缠顾客就跟他说不好就行了,她自己会划走的

Blessing

发表于 2025-6-23 21:20:08 | 显示全部楼层

这种直接劝退

七哥讲京东

发表于 2025-6-23 23:39:30 | 显示全部楼层

让她想想就好了

磨练是一种财富

发表于 2025-6-24 00:41:48 | 显示全部楼层

昨天我买了一双鞋,也跟客服费了好多周折,因为他们售卖的价格不统一,然后拍完了我问他会不会找差价,他说货到补差价,结果他以种种理由不给我退差价,我就要投诉他,他结果给我补了发了

苏林深

发表于 2025-6-24 01:21:51 | 显示全部楼层

第一句问有没运费险的,就算店里有开运费险,也要跟他说没有,因为这种人,东西还没买,就想着退货去了,你觉得这种人的生意能做成?

刘嘎嘎

发表于 2025-6-24 01:38:38 | 显示全部楼层

能不能帮我申请一下延长七年退换货,谢谢卖家

詹伟平

发表于 2025-6-24 01:40:32 | 显示全部楼层

我们旗舰店都开运费险, 问运费险,不发。 问是不是正品,不发, 问不好用退款,不发。 着急,不发 问的细致了,更不发。
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