拼多多仅退款别瞎驳回！教你合法拒绝不被罚！

拼多多小白

拼多多碰到买家申请“仅退款”可别直接点驳回！不然轻的话平台介入导致退货率飙升，重的话直接罚款、不让你开推广！难道只能乖乖同意吗？别急，按我这个流程操作，既能拒绝仅退款，又不会给店铺惹麻烦！具体操作分四步走：

1、先跟买家好好说：让客服发消息给买家：“亲咱们小店可以承担来回运费，麻烦把商品退回来哦～”

2、留好证据防扯皮：要是买家不回消息，或者直接拒绝退货，记得把聊天记录截图保存好！

3、走平台举报流程：打开订单详情，点“驳回”按钮下面的“举报恶意售后”，选“退货异常－未收到退货商品”，把刚才截的图上传上去

4、再驳回就稳了：走完上面的流程，再去驳回订单，十有八九能成功！

划重点：
这样操作既符合平台规则，又能防止被恶意仅退款坑钱！