Lazada店铺没流量？新店铺如何运营（3）

京翰学府

4. Lazada商家客单价运营技巧：
客单价影响核心因素：货品基础（定位, 价位段，行业人均购买力水平）、店铺营销活动
货品基础：①选品：选优质性价比高的商品，符合行业 趋势和热点 ②上新：制定上新计划（上新频次&上新数量） ③提升商品研发能力 ④合理的商品备货策略 ⑤货品垂直类目下品类丰富，有吸引力 ⑥品类结构能支撑满减/满赠/满折
店铺运营：①详情页清晰准确传达商品的相关信息和优势卖点 ②商品质量、客户服务保证，提升复购频次 ③Flexi combo关联营销活动尽可能覆盖到 店铺更多的商品 ④CEM发送offline 优惠券增加新品老客户 推广及优惠力度增加新品销量 ⑤营销活动门槛设置为平均客单价1.5X左右（包邮/voucher）
核心指标：店铺平均客单价，人均购买件数，营销工具basket size & 客单价提升表现
注意点：产品SKU充足的(大于10个，最好多余50个)
-SOT(及时发货率) ≥ 90%
-Cancellation Rate（卖家取消 率） ≤ 2%
-Chat 回复率 ≥ 85%
-Seller Positive Rating(卖家评 分) ≥ 70%
总的来说就是抓住上面这个公式，把控好影响每个点的因素，在产品符合市场热销需求的情况下，店铺GMV做起来就轻轻松松。