电商运营一天到底要做什么?

其他 其他 4812 人阅读 | 14 人回复 | 2025-03-31

介绍一下自己~前两年我是做的某东运营,今年转行做某音店铺运营,虽然模式都是货架电商,实际上自己觉得还是有区别的。 发这篇笔记原因呢,也是因为最近在公司和一些客服和运营助理聊天,大家对于运营的工作内容都很迷糊,她们有些是还没毕业的学生,之后职业发展方向都想选择做运营,所以我给他们梳理了一下大致工作内容,当然,只是一个粗略的概况~之后我也会给大家分享我的日常工作或者一些自己从小白到运营过程中学习到的知识点~希望可以帮助到一些想入行的宝贝们~ 当然,我自己经验其实也算不上很丰富,所以仍在学习中~刚接触电商行业的时候也会很迷茫啥也不会,所以,此笔记只针对新手小白啦~ 今天给大家梳理了一下我的大致的日常工作内容 一、商品管理
商品管理是电商运营的核心之一。其中包含商品的选品、上架、下架、价格调整、库存管理等。
选品时,需要结合市场需求,对竞争对手也就是竞店竞品进行分析后,选出适合自己类目的商品。
上架商品时,需要制定合理的定价策略,并编写商品描述,完善商品属性和详情页,并且通过不断测试选出点击率zui高的主图,以吸引消费者的注意力。
下架商品时,需要及时调整库存,并对销售情况进行分析,以便调整后续的进货计划。 二、营销推广
营销推广是电商运营的另一个重要方面。营销方面包含了活动提报以及付费推广,也就是我们通常所说的免费流量和付费流量,众所周知,电商想要做好,最重要的就是流量。活动提报需要规划好商品,设置好价格促销白底图等等,付费推广则是要掌握竞价逻辑,根据数据反馈及时做出调整。 三、数据分析
数据分析决定了很多策略是否可以执行。通过数据分析工具,对商品销售情况、用户行为等数据进行分析,制定相应的运营策略。同时需要定期制作数据报告,对数据进行解读和分析,为公司提供决策支持。 四、客户服务
现在各大电商平台都是十分注重客户体验的。因此作为运营有时候也需要负责决策处理客户的投诉和售后服务,保证客户的满意度和忠诚度。同时,也需要根据客户反馈,对商品和服务进行改进和优化,提高公司的品牌形象和口碑。 以上就是我暂时想到的几个大的方面,虽然看起来不多,其实每一项细致起来都有很多要做的事。之后我也会详细和大家分享的~希望大家友好交流噢~我们的宗旨是共同进步!
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回答|共 14 个

哒哒哒

发表于 2025-4-22 10:05:56 | 显示全部楼层

想问一下做美团优选多多买菜这种商品上下架有发展前景吗 这个是助理岗 公司是供应商

成长ing

发表于 2025-4-22 10:31:12 | 显示全部楼层

你好 想问一下某东运营和某音店铺运营有什么不一样吗?

字罗传媒

发表于 2025-4-22 13:53:24 | 显示全部楼层

有区别 抖音是兴趣电商

古城南岸

发表于 2025-4-22 14:39:03 | 显示全部楼层

电商和抖音小店有区别吗?谢谢老师回复

风吹过以后

发表于 2025-4-22 21:21:03 | 显示全部楼层

S单,刷够30个评价就出分了前提是你得能刷上

要火直播

发表于 6 天前 | 显示全部楼层

妈呀2024年正在做这个 考虑要不要撤 纠结来搜一搜看到了你的评论

书竹

发表于 5 天前 | 显示全部楼层

有知道做电商小店运营的方式吗?谢谢回答

呵呵哈哈哈

发表于 5 天前 | 显示全部楼层

我是投手

小超抖音小店

发表于 5 天前 | 显示全部楼层

自己做电商感觉真心累。。选不好爆款

大白短视频笔记

发表于 4 天前 | 显示全部楼层

你也是做电商的?

风荡鸢翎

发表于 3 天前 | 显示全部楼层

整个电商逻辑没差,主要就在于一个是传统的货架电商平台,一个是兴趣电商平台。

别沉默我

发表于 3 天前 | 显示全部楼层

可以做的因为你是小白学会了以后再去别的地方做电商运营还是很不错的

邱先生

发表于 3 天前 | 显示全部楼层

有个电商运营实习生3000块早九晚六双休,是做食用油的,只能做实习生没得转正,实习到期就解除实习协议。建议去干吗?我是小白

飞哥

发表于 3 天前 | 显示全部楼层

先关注了电商太难
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