能不能不强制要求1688卖家发货呀?

1688 1688 728 人阅读 | 32 人回复 | 2025-04-29

我们产品90%是发给跨境电商的,不存在退货或者售后,大多是公司客户,以前也都是整箱批发的,1688越改越烦,现在2个起发,然后就有了很多个人买家了,售后事情就多起来了,超级烦人!

看到个人买家,不想发,告知他没货,系统跳出来缺货要赔偿,又引导他去其它地方买,不去,我跟他说没有运费险,结果他还是在我这边拍了,扛了两天不发,他还是不退货,快要超时罚款了,无奈之下只能发货了。结果呀就是没玩没了的事情,快递放到驿站他不会取件,用的虚拟号码,收不到短信,我跟他说下单不要隐藏号码,六十岁的人听不懂隐藏号码虚拟号含义。好累呀!他普通话不太会说,沟通不了。

打了多个电话给快递和客户,货还是没送到,买家开始退货退款了,关键运费贵,开始扯皮,货就在驿站放着呢!去解决这个事情,跟快递和客户起码打了七八个电话,还是没解决。

早知道如此,这个货就是不发,罚款5元白送他算了,现在加上运费损失可不止五元了!发货了一个产品净赚也就2元,哎!

我有什么办法?拍了货我也不能不发呀!淘宝32包邮,我们17元出厂,加上运费,跟淘宝价格差不多,但是淘宝七天无理由退货,服务售后好呀!他们选择淘宝多好!

缺货罚款,超时罚款,不想发货也罚款,被买家骂了不能骂回去,不能主动拉黑不友好客户,1688现在好讨厌呀!条条框框太多了,电商退货潮电商人来聊一下搞电商都懂电商退货流程坑人的电商电商何去何从?发货危机干电商好累没实力别干电商看谁还敢乱发货 卖家都没有自由了!
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回答|共 32 个

浓睡难消残酒

发表于 2025-5-6 18:07:39 | 显示全部楼层

淘宝快被那批人整倒闭了,又来整1688

庄耀武

发表于 2025-5-6 20:37:32 | 显示全部楼层

真么多抱怨就别做1688了,有本事去做拼多多啊

RCRQ

发表于 2025-5-6 23:03:02 | 显示全部楼层

什么跨境电商的货啊,能不能合作一下

校长在哦

发表于 2025-5-7 00:01:08 | 显示全部楼层

各有各的难处。我们作为从1688拿货的跨境卖家。那售后比你们1688商家更烦。包裹发到国外,物流原因或是买家自身原因导致包裹没有妥投。平台直接退款给买家。货还退不回来。还有万恶的本地退,钱退了,货没了。损失的邮费都比货值高。

歌巫嗯

发表于 2025-5-7 02:28:43 | 显示全部楼层

你一件代发跨境吗

拼多多丹丹

发表于 2025-5-7 21:23:40 | 显示全部楼层

你大概还不知道1688在各大平台广告1688价格低,引到消费者去一件批发价。最大的问题还是平台自己定位不清晰。给拼多多打怕了,慌了阵脚,乱打一通。

陈小E

发表于 2025-5-8 16:15:05 | 显示全部楼层

互赞来了,支持友友

姜大神

发表于 2025-5-8 19:05:31 | 显示全部楼层

我后来把分销都取消了,不做一件代发,本来也没啥利润还要做售后,分销还要扣点,迟发货也要扣

江东暮云

发表于 2025-5-8 23:36:15 | 显示全部楼层

1688一个批发平台,居然强制运费险,这等于是变相鼓励批发客户退货了,而且千分6的手续费,按照每个sku的明细收取,你设置了几个颜色,每个颜色都要按照交易金额强制收取费用,这可是一个批发平台啊,这一年要被收多少费用?夸张

刘凯

发表于 2025-5-9 08:07:38 | 显示全部楼层

现在超时不发货是扣50元,1688的确越来越乱了

自然卷

发表于 2025-5-9 10:11:57 | 显示全部楼层

可以设置5件起批,运费设置高点

NiMing

发表于 2025-5-9 15:00:26 | 显示全部楼层

一件代发扣佣吗

舟叔叔

发表于 2025-5-10 13:32:13 | 显示全部楼层

卖家发货利润微薄,强制发货的损失可能远超罚款。

冉甜甜

发表于 2025-5-10 20:56:31 | 显示全部楼层

遇到不友好客户,卖家无法拉黑,会不断受其骚扰。

京东短视频副业

发表于 2025-5-10 22:47:31 | 显示全部楼层

平台混乱的管理层混乱的政策,比海对岸哪个长毛总统都乱,先是APP显示退货包运费搞得买卖双方都不开心,现在各种扣点加各种反人类的规定简直了

奥特曼瑞奇

发表于 2025-5-10 23:28:05 | 显示全部楼层

设定起定量不就好了,设定高级会员才能看到会员产品不就好了

Charles

发表于 2025-5-10 23:39:37 | 显示全部楼层

1688就不该零售

染别粥了为

发表于 2025-5-11 11:36:46 | 显示全部楼层

连sku都不看,收到货就是售后 很多产品简单的,说明书都有的,啥都要视频,服了

老汪速卖通

发表于 2025-5-11 16:30:43 | 显示全部楼层

我都说没货,客户还要强行拍,无语
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