淘宝卖虚拟产品违规申诉

Daphnis

一、首先，第一时间搞清楚 为啥违规！去后台查看违规详情，是因为侵权、虚假宣传，还是交易违规？比如提示 “商品侵权”，你得立刻检查是不是用了没授权的素材、卖了没版权的课程。要是连原因都没摸透就瞎申诉，那肯定白忙活！

确定原因后，开始 收集证据！这一步是关键！如果是版权问题，你有原创证明就稳了。像设计稿的 PSD 源文件、写作过程的 Word 修订记录，甚至创作时的录屏，统统打包！要是分销商品，把和版权方签的授权合同、授权书原件扫描件准备好，授权范围、期限都标清楚。要是因为描述夸大被投诉，赶紧修改商品详情，截图保存修改前后对比，证明你已经整改。
        
二、准备好证据，就去后台提交申诉！写申诉理由时， 别啰里吧嗦！用 “结论 + 证据” 的结构。比如：“我店铺商品不存在侵权问题，证据如下：1. 附上原创设计稿时间戳截图；2. 提供与版权方的授权协议第 X 页。” 文字简洁，重点突出，让审核人员一眼看明白。