独立站整体运营原理及流程

野格子

我们用最简单的语言，勾勒一下独立站的整体运营原理及流程。
一、准备阶段
1、信用卡
2、科学上网工具
3、购买域名
4、确定类目
5、注册准备引流的社媒账号，Facebook是必备的6、对竞品进行调研7、对市场进行调研
二、正式建站阶段
1、选择模板，2、添加产品3、主页设置，包括广告图、轮播图、品牌介绍等等，积木式搭建，0基础也可以操作 4物流设置 5、收款设置 6、补充店铺信息
三、广告投放前准备阶段
1、申请商务管理平台2、申请主页3、申请广告账户
四、选品
1、以下是几个选品思路：
自主研发创造或者产品差异化开发直接在1688等平台上找通过亚马逊站内五大榜单通过速卖通热销榜通过eBay预测爆品国外众筹网站寻找灵感国外社交媒体寻找灵感
2、寻找供应商采样
五、包装产品内容
1、文案：
重要内容前置，内容多模仿爆品文案多从客户角度进行分析，把握精准人群痛点
2、锦上添花的部分：
做出对比图采用新站做旧工具
六、测品
一个产品可测试三天左右3、一天测3+个产品4、可以根据现有产品在其他平台销量、评论数量和季节性决定首次测款数量
七、放量
1、复制成功的产品案例2、为这类产品增加预算3、优化产品4、分析数据，优化整个放量的过程
八、发货
1、自发货
（1）自己从1688等平台购买
（2）打包发货
（3）优点：对货品情况的了解，牢牢控制在手中
（4）缺点：需要提前囤货，具备一定风险
2、代发货
（1）寻找口碑比较好的一件代发厂家
（2）优点：无需囤货，不用打包，前期比较省心
（3）缺点：客户信息泄露，而且不能真正掌控货品质量情况和发货时效
3、海外仓发货
（1）优点：缩短了物流时间，保障了交易的时效性（2）缺点：仓储成本高，整体费用包含头程运费+仓储及处理费+本地配送费，资金周转不便，海外可控性差，对卖家的选品要求更严格
九、售后
1、处理好售后，能让转化率提升
（1）每天及时回复客户站内信及邮件
（2）积极而主动地进行沟通
（3）把可能会遇到的问题，提前告诉客户
（4）对于品控一定要有把握
2、售后产生后处理
尽可能细致了解客户的情况，不推诿，遇到问题则解决问题，合理解决一个售后，就是多增加一个高粘性的客户
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