如何有效投诉京东低价乱价链接？

悟空


​​品牌厂家可以通过以下几种方式有效投诉京东低价乱价链接：
一、与卖家直接沟通谈判
1.尝试协商解决：通过京东平台提供的卖家店铺沟通，与低价销售的卖家进行友好沟通，了解其低价销售的原因，尝试以协商的方式促使卖家调整价格或下架违规产品。
2.发送警告函：若沟通无果，品牌方可以向卖家发送正式的警告函，明确指出其低价乱价行为侵犯了品牌方的合法权益，并要求其立即停止侵权行为并下架低价链接，警告函中应包含品牌方的联系方式、投诉渠道及法律后果等信息。
二、京东知识产权保护平台
1.知识产权投诉：如果低价商品链接涉嫌侵犯品牌方的商标权、版权、专利权等知识产权，品牌方可以通过京东知识产权保护平台提交投诉。如卖家未经授权使用品牌商标、盗用品牌官方图片、销售侵犯专利权的产品等，都可以进行相应的投诉，平台会根据投诉内容和证据进行调查，并采取下架侵权商品链接、对卖家进行处罚等措施。
2.内部渠道：联系京东内部对应的类目小二或者类目采购经理，提供官方资质和声明，让平台内部协调下架未授权商品链接。
三、采取行政投诉
向市场监管部门投诉：品牌方可以向销售方所在地或电商平台所在地的工商行政管理部门进行举报，要求其对侵权行为进行查处。在投诉时，应提供充分的证据和资料，如品牌授权证明、商标注册证书、侵权商品链接等，以确保投诉的有效性和针对性。
四、运用法律途径
发送律师函：品牌方可以委托专业律师向侵权店铺发送律师函，要求其停止侵权行为并赔偿损失。律师函具有一定的威慑力，有时可以促使卖家主动解决问题。
提起民事诉讼：对于情节严重的侵权行为，品牌方可以委托律师向法院提起民事诉讼，要求侵权商家承担民事责任并赔偿损失。在诉讼过程中，应充分利用证据和法律条款支持自身主张并争取最大利益。
五、借助第三方控价公司
能够更有效地避免各种不利品牌情况的发生。同时，还能根据市监部门的最新动态，灵活调整后续的工作策略，利用其专业技术和团队，快速发现低价乱价商品链接，更有效地进行价格监控和管理，以及投诉处理，并采取有效的控价措施进行管控。