淘宝店铺遇到买家索要发票，一招教你搞定

Blessing

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开线上店铺遇到有买家要求你开发票的这种情况，一定要注意了，这千万不要去随便回消息。因为乱回会导致你的产品被扣分或者是罚款，那到底要注意一些什么？
💡第 1 点：千万不能跟买家索要发票寄出的邮费。
💡第 2 点：一定要在买家客户确认收货之后，然后再开。如果没有确认收货，然后就开票，这个所产生的费用需要你自己去掏腰包的。
💡第 3 点：千万不要回复开不了❗
一旦你这么回复，买家就会拿着这个截图去投/诉你，拒绝开/票。这个时候你是会被罚/款的。按照淘系规则，只要客户申请开/票，商家不能拒绝，如果拒绝就会被罚/款和扣分。
🌟教给大家怎么去回复这种开/票的问题
标准回复：亲确认收货后可以在后台申请开票，麻烦提供一下开/票信息(包括 公司社会信/ 用代/码 公司名称 公司地
址 以及公司由箱 和公司号/吗)，您确认收货后提供开票信息，财务会在15天内给您开具。
❗注意：有些老油条，就是想要薅你的罚款，就会继续引导你去说不能开/票。比如他说普票不行，要专/票，能不能开专/票，遇到这种也不要着急。我们可以把上面说过的话术复/制下来，继续发给他。千万牢记，只说自己支持开/票的类型，❌不要说自己不支持的类型，就不会被投/诉和罚/款✅。
那现在教给大家怎么去处理，如果是天猫的店铺🔻🔻
1、打开桃宝，然后点击我的桃宝，找到相对应的订单。
2、接着点击左侧的更多，有一个申请开票，然后填写好信息。
3、提交申请完成之后，再让公司的财务那边去给你开对应的发/票就行。
那么如果是c店，可以用代/开的方式去开/票🔻🔻
🌟1、当地税局代开，或办一个临时的税/务登记证，可以在电子税/务局开。
🌟2、打开千牛，然后找到财务。
🌟3、这里有一个给买家开/票，然后通过这个功能给平台开/票就可以了。
🌟4、支付.宝代/开：打开搜索发/票管家，开发/票下面有个更多，然后就有商家代/开，后面按提示步骤操作就行。
🌟5、另外还要去设置自动回复、就是引导买家去申请。这样不仅减少客/服的工作量，还能避免被扣分罚款。