只要是做拼多多有段时间的老司机,肯定都经历过链接单量的起飞和下滑吧。链接起飞是咱们做梦都想的,而链接单量下滑则是唯恐避之不及,但又不得不面对的事。
我最近做代运营接的一个洗护品,不到7天就日销200+单了,但第二周没几天单量就几乎清零了,为啥呢?产品质量不行,推广受限了。后面重新起链接,一样是先起后落,又投入了很多精力在拉评分那块,真的是头大。
产品质量导致的单量下滑咱不讲太多,因为你我作为电商运营很大程度上是解决不了产品质量问题的,咱们不做把梳子卖给和尚的事,咱们要做的是把合适的品推出合适的单量,而不是玩秀技术,专门啃风险很高的品。
有了这个宗旨,我们就要想了,在做常规品运营时,是不是也遇到过单量下滑呢?答案是肯定的。
本篇以我目前代运营和以前运营过的店铺为例,为大家分享下我踩过的那些会导致单量下滑的坑,大家可要铭记于心,不要犯同样的错误咯。
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单量下滑原因一:动了老链接
各位电商新人是不是有手残的,没事的时候就想要动一动老链接的,以为现在一天五百单了,稍微动一下就能再涨个一两百单了。大家有这个提升单量的想法是好的,但是你的操作很有可能会让你连五百单都没有了。
老链接就跟线下生意火爆的老店一样,你可能不知道为啥这个老店生意特别好,但是切记千万别改里面的任何东西。老链接能起来也是有原因的,你可能不知道这个原因,而轻微的改动,有可能会改到大动脉。
我之前做的一个洗发水链接,每天单量超稳而且单单盈利,但是看客服聊天记录发现个问题,标题里面有个关键词跟产品描述是不一样的,导致买家经常问,你这个洗发水是不是有某某功能,然后客服就会说:亲没有呢。
这样的问答多了,我心想,我把这个词改掉,就没这么多非精准买家了吧。于是我就把标题里那个词换成了相似的同义词。结果呢?大家估计猜到了,单量直接腰斩。
我就改了标题一个词,你就跟我玩单量暴跌,有这样玩的吗?当时那个气哇,那都是年轻不懂事犯下的错,后来我总结出了一点,就是老链接只要稳定单量了,咱们啥都不能动。
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单量下滑的原因二:调车了
咱们都知道直通车拖价必然会影响到链接的单量,但大家有所不知的是,你直通车投产比从2调到3,然后立刻从3调到2,不好意思,虽然直通车依然跟以前一样,但是快进快出就等于没进去吗?有些电商运营手残的非要去试试车的拖价,心想单量下滑了,大不了在调回去。
经过测试发现,这样行不通。拖价就是降权,降投产比虽然可以加权,但是一降一加,权重已经不如最开始了,所以,直通车如果调就抱着必调的信念,别反反复复,升升降降的。
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单量下滑的原因三:改日限额了
直通车不是有个日限额设置嘛,在链接没有起量时这个日限额可以随便设置,但是一旦有单了,日限额就不要轻易改动了。以我实操来看,在单日单量快到顶时,提高日限额竟然曝光跌了,真是不可理喻。
经过长久的测试,日限额不管是增加还是减少都有可能造成曝光和单量的下滑。具体原因不详。所以,我现在新链接开车直接设置个500~1000的限额,确保链接前期有充足的空间去放量,等单量差不多一天几百单时,直接改为无限额,这样可以完美的承接单量放大的趋势。
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单量下滑的原因四:洗SKU了
啥叫洗SKU,就是改了SKU文字了。咱们为什么要改SKU文字呢?大概率是被比价了,被截流了,要洗SKU防比价。这个原因要洗SKU是可以理解的。但是各位玩强付费的,单量稳定的链接还洗SKU就很让人不解了。
老链接改里面的任何东西都有可能造成单量的下滑,尤其是SKU,这里面没点经验乱改,就是瞎胡闹。我见过SKU完全重写的,心想,你为啥要这样干呢?
咱们要明白,系统是怎么给单量的,是根据这个链接主图SKU详情属性等所有的图文信息,来打一些与之匹配的标签,然后推荐给能匹配成交的标签买家。
洗SKU意味着标签重组,系统就会重新打标签,进而重新匹配人群,运气好点的,人群相似还能保持点单量,运气差点完全跑偏人群的,那这条链接也别要了。
洗SKU的原则是能改1个字的坚决不改2个字,能用同义词替换的,坚决别换说辞。这样洗SKU基本上不会影响到曝光和单量的。所以,SKU全部重写到底是咋想的?
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单量下滑的原因五:起新链接了
没错,你同款起新链接了,也会抢到大链接的单量。你不要以为竞品仅仅指的是同行,其实当中也包含了你自己做的其他链接。由于单品在整个平台单日单量是有限的,要么500单,要么1000单。你已经起了一条500单的链接了,你想重新再做1条200单的链接,这200单哪里来?当然是老链接单量分一些过来咯。
所以,当我们判断店铺的单量或者类目的单量已经到顶时,就不要在强人所难了,你想要的平台没有,就算捅破天,他也变不出来。
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单量下滑的原因六:涨价了
大家可能会笑了,涨价了影响单量下滑不是很正常吗?那我问一句,各位有没有遇到过直到单量快掉没了,才发现是链接恢复原价了?咦,咋不笑了。
平台各种营销工具很多都有时效性,而且失效时是没有提示的。比如限时限量购3个月有效期,还有优惠券到期了。这些都会导致链接涨价,进而造成单量下滑,大家可要多留意一下了。
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最后
还有库存忘记添加,直通车忘充钱等等各种误操作导致的单量下滑,咱本文讲的造成单量下滑的原因都是人为导致的。
所以哇,做拼多多想要单量的持续稳定上升,除了品好之外,细致靠谱的日常运营才是最重要的,就像我这样专业又靠谱的拼多多代运营一样,对不对!低调低调。