在希音（Shein）被侵权跟卖了怎么办？

子馨

有效赶跟卖 在电商领域，无论是国内还是国外市场，卖家们都普遍面临一个棘手的问题——跟卖现象。最近，赛贝接到了来自知名跨境电商平台希音（Shein）上一位服饰品类权利人的求助。这位权利人的一个好不容易积累起销量的产品，遭到了其他卖家的跟卖，这些卖家销售相同或类似的产品，并以更低的价格进行竞争，直接对该权利人的销售额造成了不利影响。

根据赛贝以往处理跟卖问题的经验，利用知识产权在平台上直接递交侵权投诉，是一种低成本且高效的赶跟卖方法。赛贝依据该权利人提供的外观专利，与跟卖链接进行了侵权比对，在确定了10条跟卖链接存在侵权行为后，成功帮助权利人在希音平台的知识产权侵权投诉系统递交了相关侵权资料。目前，赛贝已经帮助该权利人成功举报了这些侵权链接，涉及的10条侵权跟卖的ASIN均已被平台成功下架。

在处理这一案件的过程中，我们发现希音平台与亚马逊等其他电商平台在侵权举报的类型、所需提交的资料清单以及基本流程上存在诸多共通之处，这为跨平台运营的卖家带来了便利。 值得注意的是，不同平台在处理效率和反馈周期上存在差异。

以本次外观专利侵权投诉为例，相较于亚马逊平台可能实现的快速响应（如上午举报下午即见成效），希音平台的处理周期则相对较长。赛贝在8月21日和9月4日分别提交了一次侵权投诉，两次都在一周后才收到平台投诉成功的邮件反馈，并在次日侵权链接才得以正式下架。

整个流程耗时超1周的时间，因此，这里需要特别提醒卖家在采取维权行动时预留足够的时间窗口。 此外，为避免卖家在知识产权维权过程中进行盲目或不当的侵权投诉，赛贝推出了免费侵权判断和预估投诉成功率的服务，帮助权利人提供更加精准、专业的维权指导。如果您是权利人，只需将相关证据材料提交给赛贝团队，我们将基于丰富的行业经验和专业知识进行全面评估，并给出切实可行的建议，从而有效降低投诉风险，提升维权成功率。