大王

我的速卖通店铺一直都处于放养状态，始终保持着30几款产品。不开车，不铺货。今年开始速卖通改变了产品上架规则，对于近180天内无支付成功的产品会强制下架，重新上架需要重新发布产品，而不是在原产品基础上重新提交。无形中给卖家增加了很多工作量。

这类B2C平台是非常闹心的，规则繁多，风险也很大，白嫖的客户也越来越多。但是我一直也没有放弃它，因为偶尔会出个订单，有时候还会遇到批发客户。所以我把它当做了产品展示的渠道。我上架的基本上都是平台上找不到的款，而且单价比较高，有客户下单就发货，没客户下单我也绝不会在上面花费很多时间。

今天的这个墨西哥客户，去年第一次下单后给我留了一个差评，差评原因竟然是说因为运费太高！你下单之前难道不知道运费是多少吗？ 我在差评下给他回复解释了，他留的手机号也是whatsapp也加上他了，也跟他解释了一通，结果他对我的解释没有做任何反馈，也没有改差评。我也没有再当回事了，只能认倒霉。今年4月份这客户给我发消息说要再次购买。我一看是去年留差评的人，就想让他不通过速卖通下单，还说可以给他折扣。但是他还是坚持从速卖通上下单了。我心想这客户不会是故意找茬的吧，要是再遇到差评甚至退款退货，只能认倒霉了。没想到这客户收到货后，对产品很满意，还给了个好评，而且要再下一单，数量比上次数量还要多。我又建议让他线下付款，由于这次数量较多，线下付款可以帮他节省70多美金。然而他还是不为所动，坚持要从速卖通上下单。

就在我正写这篇文章时，他的款已经收到了。希望这次还会一切正常，我会把从打包前，打包后，产品照片，包装照片，都一一发给他，每一步都保留好证据。

做生意想挣钱，不承受风险还是不行啊！