京东运营之爆款打造-轻松搞定大家问

京东 京东 1337 人阅读 | 0 人回复 | 2025-06-20

【背景信息】
京东问答是买家帮助买家的交流社区。入口就在评价下面,因为现在买家很少会看好评,也不信好评,都认为好评是刷的。特别是高客单商品,买家购买时会更加慎重,多半都会去看问答的,因为大部分人认为问答不会是刷的,更加真实一些。并且看过问答的买家,下单成功率会更大。大家也可以问答身边的朋友和同事,现在会有更多人会去看问答的。有的新链接0评价,只要问答做的足够好足够多,也能成交。今年3月份,京东几乎不留评,我们就是去主做大家问,从而使链接更好的去转化,亲测有效。今天就给大家讲讲如何轻松搞定问答。
【步骤如下】
一,提问问题方法:
一个新链接上架后,做基础销量的时候,顺带把大家问的问题给提问了,当然也可以让你朋友同事去链接下面提问问题,大家问提问的问题可以通过如下几个维度去提问问题:
1,参考竞品的大家问中的问题,看看哪个问答的热度最高,自己链接里也去提问对应的问答,这些都是真实买家更加关注的。
2,看一下竞品链接的中差评都是有哪些,把买家差评中遇到的问题,也提问到大家问中,这样买家看到对方的差评,在看到你的大家问,就可以轻松解决到他的顾虑,从而更好的成交。
二,如何去回答大家问中的问题
当你做基础评价时,顺带让下单的人去把问答都回答一遍,记住不是去邀请的问答里看,因为没有几条问题的。
你点击链接的问答进去,然后可以看到提问的问题都在里面,然后点击右上角的分享,把这些问题分享给下单过的人,他点击分享链接后,在点击右上角的在(京东APP里打开),只要下单过的账号,所有问题都可以点击进去,问题下面都会有“我来回答”四个字的,都可以把里面的问答全部回答了。24小时后,回答回会部展示出来,电脑端是实时展现的,建议每条问题都回答10条以上,会显得链接热度非常高。(下单的人可以是你的同事,朋友,或者SHUA手等)。问答做好,如果也有基础评价,新链接100%就会慢慢的动销起来。好了,如实操过程中有问题,可以下面留言,我会一一解答。
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下周日分享预告:如何只通过商智来计算竞品的真实访客数、成交单量及转化率。知己知彼百战百胜。

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