听劝！千万不要轻易开小红书店铺！

孙鸣璐

在开店一定要细心细心再细心呀！每次看到新手宝刚刚爆単没几天，就被薯大大 “关小黑屋” 了，都觉得非常可惜！研究了好几天平台规则，今天必须把这些坑给宝子们扒明白，咱能避一个是一个！
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🔴 公示地址：平台稽查的D一把刀！
致命误区：填虚构地址（曾有卖家填 “图书馆” 被直接封店）
黄金法则：
仅用于公示商家资质，与发货流程独立
必填真实地址（可写自己家），设置路径：
① 开店页【经ying类型】下方类目栏
② 千帆后台→店铺管理→信息公示板块
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🔴 发货地址：暴單后的 24 小时生si线！
血的教训：出單后未改厂家地址，被平台抓取物流信息判定虚假发货
分步cao作：
筹备期填宿舍地址（测试订單流程）
shou單后立即修改为厂家地址并设为默认
关键路径：订單管理→物流小助手→地址修改
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🔴 退货地址：90% 纠纷的导火索！
厂家套路：30% 厂家退货地址在偏远地区（运费倒贴），15% 不接受退货
避坑流程：
沟通必问：“退货地址是否与发货地址一致？”“退货是否要求原包装？”
设置技巧：千帆后台→物流工具→地址管理→备注 XX 店铺退货专用
详情页话术：退换货需先沟通ke服获取jing准地址哦
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🔴 物流模板：多货原麦家的效lv密码！
适用场景：同时对接多供应商
cao作指南：
千帆后台→物流模板→按厂家创建独立发货模板
商品上架时直接关联对应模板（避免手动填错地址）
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🔴 多地址退货：暴款商品的防损装！
实战案例：某卖家未设多地址退货，用户将 A 厂家商品退到 B 厂家，遭拒收损失 2000+
设置步骤：
千帆→订單管理→物溜工具→多地址退货
按厂家命名策略→批量关联同厂家商品
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🚨 违规急救三步法（亲测有效）
即时修正：24 小时内截图保存地址修改记录
证据链提交：向平台申诉时附厂家合作证明 + 物溜底單
流量止损：暂停上新 3 天，集中处理现有订單提升评分