亚马逊卖家注意！真实性审核来袭，这些雷区千万别踩！

你在玩什么呢

近期，大量亚马逊卖家遭遇“真实性审核”，账户被冻结、资金遭扣留，运营陷入困境。平台风控趋严背景下，卖家需警惕三大“高危雷区”：

1. 商品异常被识别

上架无品牌/商标产品、冷门类目未提供许可、新账号首次上架被重点关注；

商品主图/详情页误用他人品牌元素（如Logo、包装），易被系统判定为仿品。

2. 系统“大扫号”期

每逢旺季（如黑五、Prime Day），平台会重点筛查新店、多账号及关联店铺，即使未违规也可能因“潜在风险”被卷入审核。

3. 投诉与恶意举报

买家投诉假货、品牌方维权或同行恶意举报，均可能触发审核，且卖家常因不知情而措手不及。

若被审核，如何高效申诉？

关键在于撰写高质量的POA（行动计划书）：

态度明确：承认问题，表达整改决心；

原因清晰：分析供应链疏漏、描述误差等具体问题（需有案例支撑）；

证据充分：提交采购发票、供应商资质、产品实拍图等完整材料；

措施可行：如更换授权供应商、优化审核流程、更新合规页面等。

源头预防指南

杜绝假货：高仿利润虽高，但封号风险致命；

正规采购：保留清晰进货凭证，确保SKU可追溯；

页面合规：禁用他人品牌元素，文案避免“官方原版”等敏感词；

保留原包装：随意更换品牌特征包装易引发买家质疑。

真实性审核其实是亚马逊为了保证买家体验而推出的一种风控机制，虽然给卖家带来了一定的运营压力，但只要我们提前防范、合规运营，是可以有效规避风险的。

从选品、供货、上架，到售后服务，每一步都需要我们更加专业、稳健。与其等到问题发生再紧急处理，不如从现在起就建立一套稳定的合规体系，真正把账号经营当成一份长久的事业。VIOMALL跨境便利店全球开店，你的合规体系由我们帮助，真正做到从源头的合规！