太难了申诉终于通过了

Joanna

太难了申诉终于通过了快来看看我怎么做的，申诉注意这三点，提高申诉成功速率

1、商家在进行申诉时，需要提供完整的全链条凭证，比如品牌方、分销商、零售商再到卖家手中。这一系列流程凭证的完整齐全，这样才能提高申诉成功率。

2、商家在提交申诉凭证时，也要注意查看申诉凭证表现形式是否规范，要严格遵守平台的要求。不要因为表现形式不合规使自己即使有完整的全链条凭证仍然被淘宝平台秒拒浪费申诉机会。

3、商家朋友在申诉时与小二沟通时，应当注意申诉话术要严谨，避免踩坑拒绝文字陷阱。面对小二的提问，尽量严谨一些并且要突出重点，要不然说了一大 堆一点关键都没有,可能影响申诉结果。

商家朋友申诉注意以上3个要点，可以大大提高信息层面售假申诉机率哦