Tiktok出海圈 Tiktok出海圈 18 人阅读 | 1 人回复 | 2025-07-24

TK爆了18OO单后,反噬来了
前阵子靠着达人带货,小店算是爆了——7天硬卖了18OO单。本来正乐呢,结果一堆破事儿紧跟着来了,真是又喜又愁。
最头大的是退货。十单里有三单要退,全是因为物流瞎搞。USPS那边显示“已送达”,可老外非说没收到,上来就喊着要退款。这事儿搁平时还好,单量一上来,一天能碰见十几个,头都大了。
你说我能咋办?跟物流掰扯,人家就一句“系统显示送到了”;向平台喊冤,平台胳膊肘总往外拐,毕竟得护着买家。到最后,钱退了,货也可能没了,全是我自己扛损失。其实我也想过优化流程,可USPS这公共物流,丢件、送错地方是常事儿,我一个小卖家哪管得了?估计不少做TikTok的都遇过这坑,天天被物流坑,店铺信誉都跟着掉。
更糟的是差评。爆🥚后好评是有,但连着来了三个一星差评,平台直接给我限卖一天。结果呢?流量直接掉成狗,之前好不容易攒的热度全没了。
说真的,我比窦娥还冤。这仨差评里,俩都是因为物流没送到,老外急了就骂我是pian子 说我压根没发货。天地良心,我每天盯着发货,快递单堆得比我高,结果背这黑锅。平台不管这些,只看差评率,一高就掐流量,你说气人不?
不过吐槽归吐槽,我还是回头复盘,爆dan不是运气,选品、找达人合作、控直播节奏,这些环节确实有门道。但真爆了🥚才是考验的开始——物流能不能扛住、售后能不能跟上,比卖货本身还重要。
现在算是想明白了,做TikTok小店,别光盼着爆dan,得先琢磨明白:爆🥚之后,能扛得住后面那些糟心事儿吗?
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回答|共 1 个

普通人

发表于 5 天前 | 显示全部楼层

我做tk压根不靠达人,
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