产品笔记 | 矩阵运营是什么？

卿云荣

定义
矩阵运营指企业或个人在多个平台、渠道或账号之间构建协同网络，通过内容分发、流量互通、用户分层等策略，形成规模化的运营体系，最终实现品牌曝光、用户增长或商业转化的目标。
核心逻辑：通过“多点布局”覆盖不同用户场景，降低单一渠道风险，提升整体运营效率。
常见形式：
多平台纵向矩阵：在抖音、快手、小红书、B站等多平台开设账号，同一内容，多平台分发。相对简单，大多数情况下都建议做
同平台横向矩阵：同一平台内创建多个账号（如主品牌号、子品类号、地区号），来提升品牌整体曝光能力。要考虑品牌本身的内容创作效率，内容质量决定内容能够获取到多少流量
内容矩阵：围绕同一主题生产不同形式的内容（图文、短视频、直播、问答）。 案例：
完美日记：在抖音、小红书、微博等平台布局数百个账号，覆盖美妆教程、产品测评、用户UGC等内容，形成流量聚合效应。
樊登读书：通过“主账号+地方分站+垂类账号”的矩阵，精准触达不同地域和兴趣的用户群体。 主要策略
平台选择与定位
匹配目标用户：根据用户画像选择高潜力平台（如Z世代聚焦抖音、B站，女性用户倾向小红书）。
平台选择：分发能力强的平台，适合做矩阵。商业化比较成熟的平台，矩阵的效果较弱，且会为品牌带来一定风险。矩阵的本质是对抗投放，平台不会鼓励
差异化定位：
主账号：传递品牌核心价值，承担官方发声功能。
子账号：垂直细分领域（如母婴、科技、本地生活），吸引精准流量。
内容分层与协同
内容类型分层
跨平台协同
流量互通与用户沉淀
账号互推
私域导流
活动联动
选题多样化
内容的最大公约数其实是选题，选题=不同人群*不同需求*不同场景*不同内容形式，避免内容同质化的最好方法就是丰富选题，用不同的内容因子结合起来做更多不同的选题 字数有限，详情见图片⬆️