店铺因为违反评论政策被封怎么办?很急!!

Amazon Amazon 3 人阅读 | 0 人回复 | 2025-08-06

今年,封号消息不断传出,稍不留神,就成了亚马逊的韭菜。前段时间大批卖家Asin无故被停售事件,没有任何邮件和业绩通知,只有后台绩效显示违反买家商品评论政策。
一夜之间,在各大卖家群、论坛都可以看见亚马逊卖家发帖求救,各路“豪杰”各说纷纭。 那到底要不要申诉呢?
在没有十足把握和更多成功案例出现之前,大部分卖家都选择静观其变不敢冒然前进。但小编近日逛论坛时惊喜发现,有卖家分享了申诉成功后的经验。 该卖家表示,在收到邮件后便立刻按照要求进行申诉,积极承认了S单行为,随后便收到了亚马逊拒死回复。几天后,该卖家抱着试试的心态再次写了一封申诉信,亚马逊给的回复是“此前的邮件是有误的,恢复被下架的链接,并警告该卖家日后不要再次违反评论政策”。
也有不少卖家找到我们寻求帮助,在对账户情况进行详细分析后对症下药,一封邮件恢复链接销售权!
对于产品操纵评论申诉,如果确实存在S单行为,建议如实交代,只要事态不是很恶劣,亚马逊一般会放一条生路;如果确实不存在S单行为,可以从误判的角度请求亚马逊恢复销售权。
但也有卖家表示:收到恢复邮件后链接一直不可售,多次开绩效case找客服刷新,按照要求写POA,链接最后恢复正常。
据小编了解,目前ASIN操作评论违规行为申诉总体通过率相较之前有所提高,由此可见,亚马逊是给申诉机会的,只要找到对应的解决方法,恢复链接指日可待。为了避免成为炮灰,建议大家不要随意申诉,以免造成不可挽回的损失。
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