Wildberries平台政策重大调整：8月新规解读与卖家应对策略

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俄罗斯电商龙头Wildberries近日宣布，将于8月11日起正式实施新版卖家协议，涉及物流费用调整、销售模式创新、合规管理强化等多项关键变革。此次政策更新将直接影响卖家运营成本与策略布局，以下为核心要点解析与应对建议。

一、物流费用体系重构：FBS与FBW模式成本趋同

自8月11日起，Wildberries将统一FBS（Fulfillment by Wildberries）与FBW（Fulfillment by Seller）两种物流模式的费用标准。此前，FBS模式因平台仓储与配送服务常被视为成本更优的选择，而此次调整可能导致部分依赖FBS的卖家物流成本上升。

影响分析：

成本敏感型卖家需重新核算利润空间，尤其是低客单价商品可能面临利润压缩风险。

平台或通过标准化费用推动物流效率提升，长期看可能优化整体配送网络。

应对建议：

提前与物流服务商谈判，争取FBS模式外的补充配送方案。

调整商品定价策略，通过组合销售或提升客单价对冲成本。

关注平台后续补贴政策，优先布局高周转品类。

二、B2B销售新通道：DBS展示柜上线

新版协议新增“DBS展示柜”（Display by Seller）模式，允许卖家直接向企业客户批发商品。该模式突破原有C端零售框架，为卖家开辟批量销售渠道，尤其适合日化、食品、办公用品等企业采购高频品类。

模式亮点：

卖家可自主设置批发价格与起订量，灵活控制利润。

平台提供企业客户流量支持，包括专属页面推荐与采购对接服务。

结合FBS物流体系，实现B端订单的高效履约。

运营建议：

梳理现有SKU，筛选适合批量销售的商品并制定差异化定价。

完善企业客户服务体系，如提供发票、定制包装等增值服务。

利用平台数据工具分析B端采购趋势，提前备货。

三、合规管理升级：商品有效期标注成硬性要求

针对食品、化妆品、保健品等保质期敏感品类，Wildberries强制要求FBS卖家在商品页面明确标注有效期。未标注商品若遭消费者退货，平台将直接退回卖家而非重新上架，导致额外损耗。

执行要点：

标注需精确至“年/月/日”，动态更新库存有效期数据。

平台将通过AI系统自动核查标注合规性，违规者可能面临处罚。

临期商品（如保质期剩余不足30%）需提前标注并促销。

风控措施：

引入库存管理系统，实时监控商品效期。

针对临期品设计“买赠”“折扣”活动，加速周转。

与供应商协商效期管理责任，明确损耗分摊机制。

四、网红推广佣金自主化：最低10%起，上限50%

自8月4日起，卖家可自主设置网红推广佣金比例（范围10%-50%），但不得低于平台对各品类的最低标准。此前佣金比例由平台统一设定，此次调整赋予卖家更大营销自主权。

策略建议：

低利润商品采用“高曝光+低佣金”策略，扩大流量覆盖。

高毛利商品可提高佣金比例，吸引头部网红合作。

利用平台“网红匹配工具”筛选粉丝画像与商品目标人群契合的博主。

五、退货与丢件补偿优化：找回商品可重新销售

平台完善了退货与丢件补偿流程：

丢失商品经平台核实赔偿后，若后续找回将重新上架，避免卖家双重损失。

消费者无理由退货商品将经平台质检后二次销售，减少报废率。

恶意退货行为将纳入买家信用体系，高频违规者可能被封禁。

卖家权益保障：

定期核查补偿记录，确保丢件赔偿及时到账。

对二次销售商品加强品控，避免因质量问题引发二次投诉。