国内的电商可能要爆胎吗？

吾欢喜啲嘢食

这不是危言耸听，而是我做拼多多店铺的切身体会—商家与消费者互不信任，商家与平台间互不信任。

过去是消费者不敢买东西，如今却是商家不敢卖东西。在这样的信任体系下，售卖成本居高不下，效率不断下降，原本该有的购物愉悦被防御心理取代。时间一长，平台辛苦营造的“口碑”和“生态”终将被自己毁掉。

我曾说过：拼多多上的五星级消费者很不寻常。这段时间的观察更加印证了这一点——五星客户买东西问题多，这还算正常；可买完以后，大多数却申请退货退款，这就不正常了。

经营到现在，我隐约觉得，这一切或许是一个巨大的谎言，一个信息的黑洞。表面上大家都好，但当信任缺失、规则模糊、维权被滥用，再大的流量池，也会在一次次的恶性循环中慢慢漏光。