淘宝8月新规，三分钟不回复，直接罚！

醒醒鹿耳朵

⚠教你如何设置“免死金牌”！！
🔥8月份新规三分钟不回复或者回复慢，直接罚款，在8月1号开始规模化，执行赔付一单，罚款五块。
💡也就是说后期只要你三分钟回复率不达标，不仅会影响你的流量转化，还会直接扣除你的钱，而且平台会直接把客户推给同行，所以一定要引起重视！！
1、应对方法也很简单，去后台客/服，点击接待工具，选择欢迎语。
2、方案选择店小蜜，然后点击重新设置进来之后，配置好对应的产品文案话术就可以了。
3、还能设置多个常问问题，智能回复。注意最后一条智能推荐为算法预置，不可删除。
4、另外如果你有事外出，又没有固定客服，没办法做到及时回复的情况下，还可以去设置客服离线公告直接启动，并且设置好人工服务时段。
✅那么平台就不会进入考核了，而且系/统也会提醒人工客服离线。

杨斌学习笔记

淘宝给商家发消息经常都不回，客服最好的还有拼多多

抖音C的绝对值

我都做抖店了，至少罚的明明白白

校招星计划

淘宝狠起来，比狗多多狠多了，

电商问题..解决不了? +V:17750107793 广告

大平台,有保障,服务项目↓(点图片放大，保存二维码)

Daphnis

搞吧，都快倒闭了，体验分都关闭了，其他平台是巴不得显是人多卖家多，淘宝刚好相反

淘宝运营大师

以前淘宝店铺客服回复还是很快的，最近几年回复就特别慢，有的时候要等很久，甚至上午问下午才回复，

败给温柔

垃圾淘宝，开车回复还得被交规罚款扣分，自己做不到，非得硬性逼人做到，你去问他们客服，得排队很久。现在的电商平台已经无耻到了极点，随意压榨罚款商家，只为自己暴利，破坏经济，破坏文明

大胖橘

这个要怪就怪拼多多，拼多多的三分钟回复率淘宝是跟着学的，以前我们做淘宝哪有什么三分钟回复率，现在客户说一句你也必须要回一句，不然要考核

zzy

垃圾桶淘宝

汉米尔高

我想请问一下丝有人故意问这样问那样，有的人没有问题就打个标点符号过来我们怎么办？我之前遇到不止一次两次，怎么破局淘宝小三？

潜水鱼

淘宝最后一波菲菜

土曼巴匪

淘宝就是脱了裤子放屁，多此一举。

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阿豪超人

赶上停电会不会破产？

杨小喵

这样是不是吃相有点难看

小Y聊京东

强烈要求取消平台罚款权，或者罚款归国库，捐红十字会也可以，电商的都顶一下

腿毛森林

又不发工资，要求还那么多

一波王炸

转发了

Zheng

压榨商家，胁迫商家，请问我们还是法治社会吗？

LI凉

管得太宽了

胖成老虎的橘猫

店小蜜转接以后，3分钟无人接待直接违规，所以需要把人工客服挂起，长期挂起店铺等死。