运营方案

陈小苏

【运营方案】天猫/京东/拼多多皆适用✔️运营方案|运营复盘|运营笔记
1.用户标签（人群定位、用户画像、精准定向）
1.客单价/商品成交单价分布
2.购买频率
3.购买高峰时段
4.买家地域分布
5.性别分布
6.年龄分布
2.运营规划（销售目标、预算费用）
✔️（一）销售目标
1.全年销售额指标
2.季度销售额指标
3.月度销售额指标
4.全年利润目标
✔️（二）推广费用预算
1.整体推广投入
2.预算推广占比
3.费用率
4.预算规划
3.流量规划（竞争对手、付费流量、站内站外）
1.分析竞争对手流量
2.付费流量结构
3.自然搜索流量
4.站内+站外流量分解
5.老会员CRM流量
6.内容营销种草流量
4.用户体验（排名规则、决策因素）
✔️（一）购物决策因素
1.主图
2.销量
3.评价
4.价格
5.服务
6.DSR
✔️（二）搜索排名规则
1.CTR
2.UV转化率
3.IPV转化率
4.30天销量、近7天销量
5.收藏量/收藏率
6.产品评分、店铺DSR
接下来想复盘下C端和B端的运营区别
之前做C端，现在做B端，还是有点想念C端的日子✔️