速卖通交流圈 速卖通交流圈 127 人阅读 | 6 人回复 | 2025-08-22

速卖通订单客人不取件还纠纷退款,平台还退了,怎么办?可以申诉的。
一定要及时留意每个纠纷,像这种物流问题纠纷,可以申诉的。
同样是不取件的一个纠纷,给了客人当地联系方式也不去取件,还转头开了纠纷,联系人工咨询后纠纷立马变成不退款了

qw1.jpg

关注下面的话题,发现更多精彩
回复

使用道具 举报

回答|共 6 个

情何以堪

发表于 2025-8-26 23:11:45 | 显示全部楼层

我遇到过,买家发起纠纷因为在途退货退款的,平台判了退货退款,结果过几天买家签收了。

飞哥

发表于 2025-8-27 14:47:03 | 显示全部楼层

我现在95%的申诉都不成功。

京东短视频副业

发表于 2025-8-27 23:43:21 | 显示全部楼层

没用的,只是暂时不退款。客户不取件最后包裹要么销毁要么退回,还是退款。平台退款后申诉几乎不可能给你赔付,因为这个不是物流原因!

王叫兽不懂直播

发表于 2025-8-27 23:56:56 | 显示全部楼层

至多赔付你运费,还是打折的

百通直播运营

发表于 2025-8-28 07:22:51 | 显示全部楼层

申诉有用吗?没有得赔付呀?

wangye

发表于 2025-8-28 07:47:07 | 显示全部楼层

公平已经不在任何电商平台字典里。
高级模式
B Color Link Quote Code Smilies

本版积分规则

55
获赞
25
内容
0
关注
0
粉丝