速卖通订单客人不取件还纠纷退款，平台还退了，怎么办？可以申诉 ... - 速卖通交流圈

宁小南

速卖通订单客人不取件还纠纷退款，平台还退了，怎么办？可以申诉的。
一定要及时留意每个纠纷，像这种物流问题纠纷，可以申诉的。
同样是不取件的一个纠纷，给了客人当地联系方式也不去取件，还转头开了纠纷，联系人工咨询后纠纷立马变成不退款了

情何以堪 · 发表于 2025-8-26 23:11:45

我遇到过，买家发起纠纷因为在途退货退款的，平台判了退货退款，结果过几天买家签收了。

飞哥 · 发表于 2025-8-27 14:47:03

我现在95%的申诉都不成功。

京东短视频副业 · 发表于 2025-8-27 23:43:21

没用的，只是暂时不退款。客户不取件最后包裹要么销毁要么退回，还是退款。平台退款后申诉几乎不可能给你赔付，因为这个不是物流原因！

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王叫兽不懂直播 · 发表于 2025-8-27 23:56:56

至多赔付你运费，还是打折的

百通直播运营 · 发表于 2025-8-28 07:22:51

申诉有用吗？没有得赔付呀？

wangye · 发表于 2025-8-28 07:47:07

公平已经不在任何电商平台字典里。