实体店营销:引客到店才是营销的核心! 建议收藏保存!
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2025-08-27
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实体店:引客到店才是营销的核心!
说得太对了!对实体店来说,“人能到店”是一切转化的前提——没人来,产品再好、服务再优也难落地。结合实体店的场景,引客到店可以从“精准触达”“降低到店门槛”“制造到店理由”三个核心方向发力,分享几个具体可落地的做法:
1. 精准触达:锁定“3公里内”的潜在客群
实体店的核心客群大多在周边3公里,别贪大求全,先吃透本地流量。
● 社区场景渗透:在周边小区的业主群(可通过物业、便利店老板引荐),发“邻居专享福利”——比如便利店发“凭门牌号到店领2个鸡蛋”,母婴店发“0-3岁宝宝家庭到店领试用装+免费理发券”,用低门槛福利吸引到店,比泛泛的广告有效。
●线下“触点”预埋:在周边写字楼、学校、菜市场等客群集中地做“小动作”:早餐店在写字楼电梯贴“凭工牌到店加1元换豆浆”;童装店在幼儿园门口发“卡通贴纸+到店领气球券”(孩子拉着家长来);水果店在小区门口摆“试吃摊”,同时推“扫码进群,今日到店买满30减5”,把试吃的人转化为到店客。
2. 降低到店门槛:用“低决策成本”拉人来
用户对“到店”会有顾虑:“远不远?值不值?”要通过设计让他们觉得“不麻烦、不吃亏”。
● “1元到店”钩子:餐饮店主推“1元秒杀小份招牌菜”(限到店使用,需搭配其他消费),比如面馆的“1元抢肉酱拌面”,顾客到店后大概率会点汤、加小菜,实际客单价能上去;美容院推“1元体验肩颈按摩10分钟”,到店后再引导办卡,比直接推“99元体验卡”更易让人尝试。
●“顺路到店”设计:结合周边业态“搭便车”。比如书店和隔壁咖啡馆合作,“凭咖啡馆消费小票到店买书打9折”;干洗店和超市合作,“在超市买满50元,可到干洗店领10元洗衣券”,让用户觉得“顺路就能占便宜”,自然愿意多走几步。
3. 制造到店理由:用“稀缺性/参与感”让人“不得不来”
光有福利不够,还要给用户一个“特定时间必须来”的理由,避免“等下次”最终不了了之。
● 限时线下活动:每周定一个“到店日”,制造稀缺性。比如服装店“每周三会员日,到店免费改裤长+全场8折”;文具店“周六亲子DIY日,家长带孩子到店做手工,作品可带走”,用固定活动培养用户“到店习惯”。
● “线下专属”权益:强调“只有到店才能享”,比如面包店“每天下午3点到店,现烤面包买一送一(线上不售)”;手机维修店“到店修手机,免费贴钢化膜(线上寄修不送)”,用“线下独有的好处”倒逼用户到店。
其实引客到店的关键,是让用户觉得“到店比在线上/在家更划算、更有体验感”。比如一家花店,线上只能看图片,线下却能闻花香、亲手搭配花束,这就是实体店的优势——把这个优势和“到店福利”结合起来,用户自然愿意迈开腿来。你是做哪类实体店的?可以结合品类再细化聊聊具体玩法。
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