抖音电商打击“仿冒名人宣传” 情节严重冻结佣金和货款

土土说抖音

日前，抖音电商发布《创作者【仿冒名人宣传】细则》、《商家【仿冒名人宣传】细则》，规范和治理创作者和商家在推广商品过程中“使用名人信息”的违规行为。即在未取得名人授权的情况下，商家和创作者使用名人形象/名义宣传商品，或者发布的商品信息中含有仿冒名人的内容，从而对消费者产生误导的行为。

具体来说，未取得名人授权的情况下，商品信息或者内容宣传中直接使用名人姓名、肖像、声音等，或者暗示是名人本人/官方团队/助理/亲属，以及宣称或暗示名人与商品有直接关联（如“某名人推荐”）都将被判定为违规。违规场景包括但不限于口播、背景板、字幕、直播/短视频画面，或者商品标题、商品图片、商品卖点文案、内容评论区、头像等。

对商家来说，首次违规，平台将处以商品下架、重置移除违规信息等措施。情节一般（第2次违规）、情节严重（第3次违规），处罚措施包括商品封禁、冻结商品货款90天、店铺限制发品7天。特别严重的商家（4次及以上、相关商品销量大等），将被处罚“封禁商品、冻结商品货款90天和停业整顿30天”等措施。

对创作者来说，首次违规将被下架违规商品、重置账号头像和昵称以及视频自见。情节严重的创作者（14天内2次直播重复违规、14天内短视频累计违规2次），处罚措施包括直播中断、关闭商品分享全县、冻结正常内容嗲货所有订单成交额100%金额等额的佣金，冻结时长90天。针对情节特步严重的创作者，平台将关闭商品分享权限30天，冻结带货佣金，视情况永久关闭商品分享权限、扣除违约金等措施。