别再为抖店体验分焦虑啦！

风夏月夜

体验分一高，流量真的会肉眼可见变好，今天把压箱底的提升秘籍分享给你们，照着做准没错～

先划重点：体验分主要看这三块
商品体验（占50%！重中之重）、物流体验（15%）、服务体验（35%），抓准这三个维度优化就对了！

【商品体验】稳了就赢一半！
选品一定要严！那些差评多、退货高的款，哪怕卖得再好也果断下架！用蝉妈妈、抖音热销榜这类工具，挑转化率10%以上、售后少的品，从源头把好关～想办法降差评和退货率！比如给点小赠品、发张优惠券安抚客户，真遇到差评也别慌，多搞点好评订单稀释一下，整体分就不会掉太惨～

【物流体验】别让快递拖后腿！
揽收和配送速度卷起来！用户付款后24小时内必须揽收，配送尽量控制在70-80小时内～ 物流有异常（比如疫情、堵车）要第一时间跟快递沟通，该补发就补发，该退款就退款，别等客户来催！
预售商品要标清楚发货时间，免得客户误会，而且预售不影响物流分哦，这点可以利用起来～

【服务体验】细节决定成败！
客服回复速度必须快！飞鸽平均响应时长控制在3分钟内，提前存点预设话术和可爱表情包，聊起来更顺畅～ 咨询多的时候，还能试试抖音AI分身工具自动回复，效率翻倍！
售后处理别拖延！仅退款、退货退款的订单优先处理，物流一签收就赶紧完结，纠纷和投诉少了，分自然涨～

还可以找达人带带节奏！
在精选联盟放些高性价比的品，吸引垂直领域的达人合作，哪怕稍微亏一点，也能快速冲销量和好评，体验分唰唰涨～

最后敲黑板！千万别S单！平台查得超严，一旦被抓，体验分清零都是轻的，店铺可能直接没了，得不偿失啊！
照着这些方法优化，体验分想不高都难～ 流量自然哗哗来，宝子们赶紧行动起来呀！