快手客服答非所问,毫无作为

快手 快手 2 人阅读 | 0 人回复 | 2025-09-03

事情起因是我之前误打误撞领到两张满199减150的券,当时很开心,但暂时没想到买什么。等六个小时后,我再点到活动页面,已经不能用了。甚至我通过“满199减150”和“25-100元”这两个选项筛选出的商品,本来是绝对可以用的,结果也用不了。然后我就联系客服。其实我当时是有点生气的,但如果平台说这个优惠券力度太大了会有亏损所以不能使用我其实也能理解。结果客服说会通过这个号码两天内联系我,当时有点惊讶
但是,在那之后的10天,我甚至没有接到任何这个号码的短信或电话,拦截记录里也找不到。这个态度让我有点生气,所以我再次找到官方客服,客服却一直说他那边有记录,让他截图也截不出来。然后我说什么他又一直用疑似复制粘贴的话敷衍我。我感觉快手客服真的什么用都没有……除了敷衍人。真的很生气。一开始我是想体谅这个客服的,毕竟大家都不容易,想了想我给他刷差评又怎么了?
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